Независимо от того, сколько Microsoft пытается популяризировать приложения UWP (Universal Windows Platform), пользователи все еще стремятся придерживаться старых добрых стандартных программ. Теперь процедура установки одинакова для всех возрастов. Вы получаете установщик и запускаете его, следуйте инструкциям и, вуаля - сторонняя программа готова к запуску. За исключением случаев, когда ошибка типа « Установлена ​​другая программа. Пожалуйста, дождитесь завершения установки ».

Это может выглядеть как очевидное приглашение, но проблема заключается в том, что затронутые пользователи были уверены, что не запущена другая установка. Чтобы пролить свет на этот вопрос и, надеюсь, найти правильные решения, мы провели небольшой эксперимент, и результаты оказались положительными. Поэтому, если вы столкнетесь с этой ошибкой при запуске стороннего установщика, обязательно проверьте шаги, которые мы предоставили ниже.

Как исправить ошибку «Другая программа устанавливается…» в Windows 10

1. Выйти из установщика Windows в диспетчере задач
2. Перезапустите выделенную службу установщика
3. Отключите сторонние приложения перед установкой
4. Сканирование на вирусы

1: выйти из процесса установщика Windows в диспетчере задач

Обо всем по порядку. Перезапустите установку или запустите программу установки от имени администратора. Кроме того, как подсказывает сама подсказка, есть вероятность, что установщик Windows активен в фоновом режиме. Теперь это не всегда означает, что установлена ​​другая программа. Он может быть активен из-за ошибки или скрытой активности уже установленного приложения.

• Читайте также: лучшее программное обеспечение диспетчера задач для Windows 10

Для решения этой проблемы мы рекомендуем перейти к диспетчеру задач и отключить процесс « msiexec.exe ». Этот процесс назначен установщику Windows. Если вы не уверены, как это сделать в Windows 10, выполните действия, описанные ниже:

1. Не выходите из установки.
2. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер задач из меню «Опытный пользователь».
3. На вкладке Сведения перейдите к msiexec.exe, щелкните его правой кнопкой мыши и завершите процесс (Завершить задачу).

   

4. Попробуйте перезапустить установку снова.

2. Перезапустите выделенную службу установщика.

Установщик Windows также имеет специальную службу, которая запускается автоматически при попытке установить приложение. По умолчанию он должен запускаться автоматически и останавливаться после завершения установки. Однако по тем же причинам, что и процесс, он может продолжать работать в фоновом режиме. Следовательно, это приведет к остановке при попытке установить что-то новое на ваш компьютер.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: новое соглашение об услугах Microsoft заставляет пользователей чувствовать себя неловко

К счастью, как и в случае с выделенным процессом, служба установщика Windows может быть перезапущена в несколько простых шагов. Таким образом, сервис должен позволить вам установить программу под рукой. Конечно, вам нужно будет перезапустить процедуру установки.

Вот как перезапустить выделенную службу установщика в Windows 10:

1. Нажмите Windows + R для вызова командной строки с повышенными правами.
2. В командной строке введите services.msc и нажмите Enter.

   

3. Перейдите к установщику Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и откройте « Свойства».

   

4. Остановите службу и запустите ее снова.

   

5. Попробуйте установить проблемную программу еще раз.

3: Отключить сторонние приложения перед установкой

Наконец, как мы уже отмечали, фоновое приложение-призрак (в основном сторонние программы обновления для различных приложений) может постоянно поддерживать установщик Windows. Поскольку эта системная служба может охватывать одну установку за раз. Вы можете знать, какое именно приложение вызывает это.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как почистить ПК с Windows 10, 8 или 7 с помощью CCleaner

С другой стороны, если у вас установлено много стандартных программ win32, лучший способ выполнить установку без проблем - отключить их все.

Исключение составляют, очевидно, сторонние антивирусные решения и собственные службы Windows. Как только вы перезагрузите систему в чистой загрузке, установщик должен работать так, как задумано. Вот как это сделать в Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и откройте диспетчер задач.
2. Выберите вкладку « Автозагрузка ».
3. Отключите все приложения, чтобы они не запускались в системе, и подтвердите изменения.
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить программу снова.

4: Сканирование на вирусы

Этот шаг - скорее примечание. Если ошибка установщика повторяется после того, как вы недавно установили подозрительное программное обеспечение, мы рекомендуем выполнить сканирование на наличие вирусов. Защита в режиме реального времени должна предотвращать большинство случаев заражения вирусами через сторонние приложения. Тем не менее, многие из них имеют другие вредоносные применения и их трудно удалить обычным способом. Мы в основном ссылаемся на угонщиков браузера и AdWare.

• Читайте также: лучшее антивирусное программное обеспечение для использования в 2018 году для вашего ПК с Windows 10

Мы рекомендуем BitDefender Total Security 2018 для максимальной защиты с уровнями обнаружения выше среднего и широким набором средств защиты.

• Скачать сейчас Bitdefender (скидка 50% на все планы)

С другой стороны, вы можете использовать Защитника Windows в сочетании с Malwarebytes AdwCleaner (бесплатное приложение). Вот как это сделать:

1. Откройте Центр безопасности Windows в области уведомлений.
2. Выберите Защита от вирусов и угроз.

   

3. Выберите Расширенное сканирование.

   

4. Выберите Автономное сканирование и нажмите кнопку « Сканировать сейчас ».

   

5. После перезагрузки компьютера и завершения процедуры сканирования загрузите Malwarebytes AdwCleaner здесь.
6. Запустите приложение и нажмите « Сканировать».
7. Обязательно очистите все, что идентифицирует AdwCleaner, и перезагрузите компьютер.

Если вы довольны производительностью AdwCleaner, мы рекомендуем вам протестировать бесплатную версию инструмента MalwareBytes Anti-Malware. Новая версия предлагает ряд обновленных функций, которые сделают ваш компьютер практически безопасным. Прокрутите вниз на официальной странице для пробной ссылки.

• Скачать сейчас MalwareBytes с официального сайта