Распознавание лиц - это технология безопасности, которая защищает ваш компьютер, но многие пользователи сообщали, что распознавание лиц в Windows 10 не работает для них. Это может быть проблемой и сделать ваш компьютер уязвимым, поэтому в сегодняшней статье мы покажем вам, как решить эту проблему.

Справочная информация: Surface Pro 4 с Windows 10, домен присоединен. Распознавание лиц работало более шести месяцев. Затем некоторые обновления были вытеснены, и он перестал работать.

Что делать, если распознавание лиц не работает в Windows 10?

1. Сброс настроек распознавания лиц

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Нажмите « Аккаунты», а затем выберите « Войти».

   

3. Перейдите к опции распознавания лиц и выберите « Удалить».
4. Нажмите « Начать» и следуйте инструкциям на экране, чтобы снова настроить распознавание лиц.
5. Перезагрузите компьютер.

2. Переустановите драйверы

1. Нажмите клавиши Windows + X вместе и выберите Диспетчер устройств.

   

2. Найдите биометрические устройства в диспетчере устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите опцию « Удалить».

   

4. Выберите значок « Сканировать на предмет изменений оборудования». Это обновит ваши драйверы.

   

3. Восстановите старый драйвер

1. Откройте диспетчер устройств.

2. Нажмите « Системные устройства», а затем « Поверхностная камера Windows Hello».
3. Перейдите на вкладку « Драйвер », а затем нажмите кнопку « Откатить драйвер».

   

4. Включите / включите биометрию

1. Сначала нажмите клавишу Windows + R, введите gpedit.msc и нажмите клавишу Enter.

   

2. Затем нажмите « Конфигурация компьютера», а затем « Административные шаблоны».

   

3. Также нажмите « Компоненты Windows», а затем « Биометрия».

   

4. Теперь дважды щелкните параметр « Разрешить использование биометрии» в настройках.

   

5. Выберите опцию Включено.
6. Теперь нажмите Apply, затем нажмите OK.

   

7. Кроме того, щелкните Разрешить пользователям входить в систему с использованием параметра биометрии.
8. Нажмите Применить, затем нажмите ОК.
9. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Итак, четыре простых решения, которые могут помочь вам, если распознавание лица в Windows 10 не работает. Не стесняйтесь попробовать их все, и сообщите нам в разделе комментариев, если наши решения были полезны для вас.