Чернильные картриджи не могут быть распознаны. Ошибка - не совсем необычное сообщение об ошибке для пользователей принтера Epson. Это сообщение об ошибке может появиться у пользователей, когда они вставят новые совместимые или оригинальные чернильные картриджи в свои принтеры Epson. Ошибка также может возникнуть для старых картриджей, когда они заканчиваются чернила. Пользователи не могут ничего печатать, если принтер Epson не распознает картридж.

Сначала убедитесь, что новые картриджи подходят именно для вашего принтера. Убедитесь, что одна из моделей принтеров, указанных на упаковке картриджа, соответствует модели вашего принтера. Если картриджи подходят для принтера, ознакомьтесь с приведенными ниже разрешениями.

Почему мой принтер не распознает мой чернильный картридж?

1. Вставьте картриджи по одному.

Если вы устанавливаете более одного нового картриджа, попробуйте установить картриджи по одному вместо этого. Может случиться так, что ошибка возникает только для одного из картриджей, и установка каждого из них по отдельности поможет определить, что это за картридж.

Кроме того, вставка новых картриджей по одному может даже решить проблему на более поздних моделях принтеров Epson.

2. Откройте средство устранения неполадок принтера

1. Средство устранения неполадок с принтером в Windows 10 может пригодиться для устранения ошибки «Картриджи не распознаются». Пользователи могут запустить это средство устранения неполадок, нажав клавишу Windows + S горячую клавишу.
2. Введите «устранение неполадок» в качестве ключевого слова в поле поиска.
3. Затем нажмите Устранение неполадок в настройках, чтобы открыть вкладку «Настройки», показанную ниже.

   

4. Выберите принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
5. Затем выберите модель принтера для устранения неполадок, нажмите « Далее» и просмотрите предложенные решения.

Мы много писали о проблемах картриджей для принтеров. Проверьте эти руководства для получения дополнительной информации.

3. Перезагрузите принтер и снова вставьте чернильный картридж

1. Ошибка «Чернильные картриджи не могут быть распознаны» возникает, когда картриджи вставлены не полностью, поэтому повторная установка картриджей может решить проблему. Сначала включите принтер и выньте чернильные картриджи.
2. После этого выключите принтер и отсоедините его на несколько минут для сброса настроек.
3. Подключите принтер обратно и включите его.
4. После этого ознакомьтесь с инструкциями по установке чернильных картриджей в руководстве по эксплуатации принтера. Вставьте картриджи в принтер точно так, как указано в руководстве, и убедитесь, что они полностью защелкнуты.

4. Очистите чип картриджа

Ошибка «Не удается распознать чернильные картриджи» также может быть связана с загрязнением чипов картриджа. Итак, выньте картридж, который не распознается, и положите его на ровную поверхность. Затем протрите металлический контактный чип на картридже сухой тканью, чтобы очистить его. После этого установите картридж снова.