Если на вашем ноутбуке есть коврик для мыши Elan, и вы используете Windows 8.1, то вам, возможно, не повезет, как одному из пользователей форумов поддержки сообщества Microsoft. Вот что он говорил:

пару месяцев назад мой коврик для мыши перестал работать (только боковая прокрутка и перелистывание), и я обнаружил, что если я перейду к свойствам мыши и установлю все параметры по умолчанию, это будет исправлено, но через день будет обратно, чтобы не работать снова. Я считаю, что исправлять это каждый день очень утомительно, поэтому мне интересно, есть ли постоянное решение? у меня Windows 8.1 кстати

У сенсорных панелей Elan есть проблемы в Windows 8.1

Я искал верное решение этой проблемы, но не смог найти решение, которое мог бы порекомендовать тем, кто, кажется, затронут этим. Итак, я бы предложил следующее: откройте диспетчер устройств, затем перейдите к перечисленным устройствам и найдите Elan. Затем вам нужно будет удалить его драйверы и перезагрузить компьютер, затем снова зайти туда и просканировать возможные изменения. Таким образом, ваша система получит последние версии драйверов, и это может решить эту проблему.

Поскольку речь идет об оборудовании, о котором мы говорим, могут быть ситуации, когда на него может попасть влажность или пыль, я знаю, что это случилось со мной. К сожалению, в этой ситуации вам придется доставить его в ремонтную мастерскую и заменить или почистить. Вы также можете попытаться выполнить устранение неполадок, на случай, если это может быть повреждение программного обеспечения или любая другая проблема такого рода. Если вам известно, что вы работаете, сообщите нам об этом, оставив свой комментарий ниже.