Похоже, что у вас нет подходящих устройств, связанных с вашей учетной записью Microsoft. По-видимому, у вас нет зарегистрированного устройства Xbox при попытке установить игру, приобретенную в Магазине Microsoft. Это было бы неплохо, если бы у некоторых пострадавших не было Xbox, зарегистрированного в той же учетной записи Microsoft. Вот где возникает проблема.

Один пользователь высказал свои опасения на форуме поддержки Microsoft.

После покупки игры через Microsoft.com он спрашивает меня, где я хочу установить. Но это говорит о не применимых устройствах. Через несколько секунд Xbox начал загружать игру самостоятельно, так что, по крайней мере, они общаются друг с другом. Однако в моем обзоре устройств мой Xbox показывает просто отлично. В чем дело?

Исправьте эту проблему с помощью шагов, описанных ниже.

Почему Microsoft Store говорит, что у меня нет подходящих устройств?

1. Проверьте свою учетную запись Microsoft

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в меню « Учетные записи».

   

3. Теперь выберите учетные записи электронной почты и приложений, расположенные в левой части окна «Учетные записи».

   

4. Проверьте свои учетные записи электронной почты, чтобы увидеть, вошли ли вы в соответствующую учетную запись электронной почты.

2. Проверьте лимит вашего устройства

1. В веб-браузере войдите на account.microsoft.com/devices и выберите « Управление ограничениями устройства».
2. Если в списке более 10 устройств, удалите одно, чтобы добавить новое устройство.

   

3. Теперь проверьте, совместимо ли приложение / игра с устройством. Например, игра только для Xbox не будет установлена ​​на ваш компьютер.

3. Сбросить магазин Microsoft

1. Откройте приложение «Настройки». Или нажмите клавишу Windows + I.
2. После этого перейдите в меню приложений.

   

3. Выберите Microsoft Store из списка и нажмите « Дополнительные параметры».

   

4. Нажмите кнопку сброса. Теперь нажмите кнопку «Сброс» в диалоговом окне подтверждения, чтобы продолжить.

   

5. Подождите, пока процесс не закончится.
6. Перезагрузите компьютер.

5. Удалите файлы базы данных магазина Microsoft

1. Найдите C> Windows> SoftwareDistribution> DataStore> DataStore.edb и удалите DataStore.edb.

   

2. После удаления файла.edb перезагрузите компьютер.
3. Запустите Microsoft Store

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: «Служба учетных записей Microsoft в данный момент недоступна, попробуйте еще раз позже» Ошибка Windows Phone

6. Перерегистрируйте приложение Store.

1. Откройте программу «Выполнить»: нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.
2. Запустите следующее в командной строке (CMD), чтобы заново зарегистрировать приложение Store:

powershell -ExecutionPolicy Неограниченный пакет Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML