Если вы получаете сообщение об ошибке «Содержимое этого сообщения не поддерживается», прочитайте эту статью, чтобы узнать, как ее исправить.

Это сообщение об ошибке обычно возникает, когда пользователи инициируют видеозвонок. Примерно через 60 секунд вызов завершается с ошибкой «Содержимое этого сообщения не поддерживается». Стоит отметить, что функциональность чата не пострадала.

Эта ошибка затрагивает все платформы, включая Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype, и это происходит по всем направлениям даже с Echo / Sound Test. Как ни странно, эта проблема распространена среди пользователей Skype для дома, в то время как Skype для бизнеса, похоже, не застрахован от нее.

Вот как один пользователь описывает эту проблему:

В последние несколько дней, когда я пытаюсь начать видеозвонок с другом с помощью приложения Skype для Windows 10, он не отвечает, и когда звонок перестает звонить, он заканчивается «Содержимое этого сообщения не поддерживается» в окне чата. Есть ли этому решение? Что не так?

Как исправить ошибку «Содержимое этого сообщения не поддерживается» Ошибка Skype

Многие пользователи подтвердили, что лучший способ решить эту проблему - это загрузить и установить классическую версию Skype. Перейдите на страницу загрузки Skype и прокрутите вниз до середины. Вы должны увидеть синий прямоугольник, информирующий вас о том, что Skype для Windows 10 уже установлен на вашем компьютере, но если вы хотите использовать классическую версию Skype, вам нужно нажать кнопку загрузки.

Эта версия представляет собой интерфейс в стиле настольного приложения, который также поставляется со строкой меню и назойливым рекламным баннером. Вы также должны знать, что он использует гораздо больше ресурсов, чем новая версия. Но хорошая новость заключается в том, что эта версия работает для пользователей, у которых более новая версия дает сбой. Все остальные функции доступны.