Похоже, что у Windows больше возможностей отстать от своих аналогов, чем у Microsoft, чтобы доставить обновление без проблем. А именно, хотя последнее крупное обновление для Windows 10, Creators Update, принесло в систему много универсальности и возможностей, оно также принесло множество проблем и ошибок.

Помимо некоторых стандартных проблем, которые мы уже рассмотрели, одна проблема, возникшая после обновления, поразила больше, чем несколько пользователей Windows 10. Проблема связана с приложениями Windows 10 (не смешивайте их с программами для настольных компьютеров). Мало кто из этих пользователей сообщил о проблеме с приложением на сайте сообщества Microsoft, и вот что они сказали, и мы цитируем:

• «Я хочу знать, есть ли у кого-то проблемы с какими-либо приложениями, терпящими крах при новом обновлении создателей. В настоящее время у меня проблемы с Adobe Lightroom и я могу вызвать его сбой каждый раз. В настоящее время это единственное, с чем у меня были проблемы, и я не слышал новостей об обновлениях, чтобы это исправить ».
• "Тоже самое

  Только что Обновление Создателей несколько дней назад

  Не только Lightroom CC падает, но и Premiere Pro CC »

Как вы можете видеть, это кажется довольно серьезной проблемой, и мы получили обновление только неделю назад. Мы уверены, что Microsoft устранит этот системный дефект в будущих исправлениях, но до тех пор вы можете использовать один из обходных путей, которые мы подготовили сегодня. Вы можете найти их ниже.

Как устранить сбои приложения в Windows 10 Creators Update

1. Отключить антивирус
2. Отключить брандмауэр
3. Проверьте время и дату
4. Сбросить приложения
5. Сбросить процесс Windows Store
6. Очистить кеш Магазина Windows
7. Перерегистрировать право собственности на Магазин Windows и Приложения

Решение 1 - отключить антивирус

Что ж, похоже, что функция Центра обновления Windows и сторонние антивирусные решения имеют враждебность между ними. Это хорошо известная проблема для многих энтузиастов Microsoft. Однако вы можете спросить, какое отношение это имеет к сбоям приложений? После установки основного обновления ваша система будет своевременно обновлять предустановленные приложения. И вот тут некоторые пользователи могут попасть в беду.

Ваш антивирус может иногда блокировать некоторые функции обновления, что приведет к нестабильности приложения и частым сбоям. Поэтому обязательно отключите антивирус на время. Через день или два после того, как все ваши приложения и Магазин Windows будут должным образом обновлены, вы можете снова включить его. Имейте в виду, что, пока сторонние программы защиты от вредоносных программ находятся на паузе, вы должны использовать Защитник Windows для обеспечения безопасности. Не подведи свою охрану.

Решение 2 - Отключить брандмауэр

Брандмауэр Windows - еще одна функция, которая может негативно повлиять на приложения и привести к приостановленному обновлению, а также к сбоям. После обновления брандмауэр Windows может заблокировать Магазин Windows, что может привести к сбоям приложения. Вы должны временно отключить его, но не забудьте включить его, как только проблема с приложениями будет решена. Вот как вы можете отключить брандмауэр Windows:

1. На панели поиска Windows введите Брандмауэр Windows и откройте.
2. Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows.

   

3. Отключить брандмауэр Windows. Обязательно сделайте это как для частных, так и для публичных сетей.
4. Подтвердите выбор.
5. Теперь перезагрузите компьютер и снова включите брандмауэр.

Если проблема не устранена, перейдите к обходным решениям ниже.

Решение 3 - Проверьте время и дату

Несмотря на то, что этот шаг звучит необычно просто, неточные время или дата могут вызвать много проблем в Магазине Windows. Кроме того, обновления нередко меняют настройки времени и даты. Поэтому обязательно проверьте настройки времени и даты и разрешите системе автоматически устанавливать время. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши время / дату на панели задач и откройте Настроить дату / время.
2. Убедитесь, что ваш часовой пояс находится на точке.
3. На вкладке «Время в Интернете» нажмите «Изменить настройки».

   

4. Снимите флажок «Синхронизировать с сервером времени в Интернете» и нажмите «ОК».
5. Теперь на вкладке «Дата и время» установите любое время и дату. Представьте, что вы путешественник во времени и случайно выбрали неверное время и дату.
6. Нажмите ОК.
7. Вернитесь на вкладку Интернет-времени и нажмите «Изменить настройки».
8. Установите флажок «Синхронизировать с сервером времени в Интернете» и нажмите «Обновить сейчас».

Решение 4 - Сбросить приложения

Обновления не только изменяют приложения, но и могут изменять способ их запуска системой. И это может быть причиной сбоя и сбоя приложения после обновления Creators. К счастью, вы можете сбросить эти приложения по умолчанию в несколько простых шагов. Следуйте этим инструкциям, чтобы сделать это:

1. Откройте «Настройки» в меню «Пуск».
2. Перейти в приложения.
3. Нажмите на приложения и функции.
4. Нажмите на проблемное приложение и в разделе «Дополнительные параметры» нажмите «Сброс».
5. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить приложение снова.

Решение 5 - Сбросить процесс Магазина Windows

Пока мы находимся в процессе сброса настроек, вы также можете сбросить процесс Магазина Windows в командной строке. Это должно разрешить любые сбои, которые Обновление Создателей создало в вашей системе. Выполните следующие действия для сброса Windows Store:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте командную строку (Admin).
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter.
   • WSReset.exe
3. После завершения процедуры закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 6 - Очистить кеш Магазина Windows

Другая процедура, которая может помочь вам решить вашу проблему, связана с определенной скрытой папкой, в которой хранится кэш Магазина Windows. А именно, там хранится кэш от сбойного приложения, поэтому стоит попытаться удалить его и повторить попытку. Вот как и где найти эту подлую папку и удалить ее содержимое:

1. Откройте проводник и перейдите в раздел Windows.
2. Нажмите на вкладку «Вид» и включите скрытые элементы.
3. Перейдите в Пользователи \: ваше имя пользователя: \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache.
4. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы в папке Local Cache, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
5. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие изменений.

Решение 7. Перерегистрируйте владельца в Магазине Windows и приложениях

В конце концов, решение с самым высоким уровнем успеха должно быть таким. Это самый сложный, поэтому убедитесь, что вы внимательно следуйте инструкциям.

1. Откройте проводник и перейдите в C: \ Program Files
2. Нажмите на вкладку «Вид» и включите Скрытые предметы .
3. Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApps и откройте Свойства.
4. На вкладке «Безопасность» нажмите «Дополнительно».
5. В разделе «Владелец - Доверенный установщик» нажмите «Изменить».
6. В поле Введите имя объекта для выбора (примеры), введите свое имя пользователя и подтвердите выбор.
7. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApps и откройте «Свойства».
8. Откройте «Безопасность» и нажмите «Добавить». В окне «Разрешение на ввод данных» нажмите «Выбрать принципала».
9. Введите имя пользователя вашей учетной записи, установите права на Полный доступ и подтвердите, нажав OK.
10. Теперь в поиске Windows введите PowerShell.
11. Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell и запустите от имени администратора.
12. В командной строке PowerShell скопируйте и вставьте следующую команду и затем нажмите Enter:
    • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}
13. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте наличие изменений.

С этим мы должны обернуть это. Мы уверены, что Microsoft решит эту проблему в некоторых будущих исправлениях, но это решение должно позволить вам беспрепятственно использовать свои приложения хотя бы временно.

Кроме того, если у вас есть альтернативные решения или вопросы, обязательно сообщите нам в разделе комментариев. Мы будем рады услышать от вас.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.