Службы обновлений Windows Server Update Services или WSUS отвечают за ваши обновления, но иногда вы можете столкнуться с ошибкой при создании отчета об ошибке. Это может быть вызвано просто нестабильным сетевым подключением.

Но в большинстве случаев это связано с недавними изменениями программного обеспечения, из-за которых ваша машина находилась в состоянии ожидания перезагрузки. И перезапуск не совсем подходит. Однако у нас есть несколько решений, которые могут вам помочь, поэтому давайте начнем.

Как исправить ошибку Произошла ошибка при создании отчета WSUS об ошибке? Первое, что вы должны сделать, это сбросить Winsock и перезапустить сервер WSUS с помощью командной строки. Если это не сработает, убедитесь, что брандмауэр Windows никак не влияет на WSUS.

Что делать, если отчеты WSUS не работают?

1. Сброс Winsock
2. Перезагрузите сервер WSUS
3. Проверьте свой брандмауэр
4. Редактирование реестра
5. Решение для удаленного рабочего стола
6. Обновите или переустановите сетевые драйверы

1. Сброс Winsock

Чтобы исправить ошибку, возникшую при создании отчета об ошибке, необходимо сбросить Winsock, выполнив следующие действия:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите netsh winsock reset catalog в командной строке, нажмите и нажмите Enter.
3. Введите netsh int ip reset reset.log и нажмите клавишу ВВОД.

   

4. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить службы обновления.

2. Перезапустите сервер WSUS.

Для этого выполните следующие действия:

1. В меню «Пуск» откройте командную строку с правами администратора.
2. Теперь введите следующую команду:

   C: \ Program Files \ Update Services \ Tools

   

3. А теперь введите:

   WsusUtil.exe после установки / обслуживания

4. Теперь перезапустите сервер WSUS.

3. Проверьте свой брандмауэр

Вы можете отключить брандмауэр Windows и проверить, устраняет ли это ошибку, возникшую при создании отчета об ошибке.

1. Откройте панель управления.
2. Затем нажмите на брандмауэр Windows.

   

3. Теперь нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows.
4. Теперь откроется окно « Разрешенные приложения».
5. Нажмите на кнопку Изменить настройки.

   

6. Установите флажки рядом с приложениями или программами, которые вы хотите разрешить через брандмауэр Windows.
7. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить новые настройки.

4. Редактирование реестра

Следующее исправление включает в себя редактирование некоторых разделов реестра. Для этого выполните следующие действия:

1. Сначала нажмите « Пуск» и выберите « Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку « ОК».
2. Найдите и нажмите, чтобы выбрать следующий раздел реестра:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\

   CurrentControlSet\Control\Session Manager

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\

   CurrentControlSet\Control\Session Manager .

3. После выбора подключа щелкните правой кнопкой мыши PendingFileRenameOperations и выберите « Удалить».
4. Найдите следующий раздел реестра и нажмите на него:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\

   Microsoft\Windows\CurrentVersion\

   WindowsUpdate\Auto Update

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\

   Microsoft\Windows\CurrentVersion\

   WindowsUpdate\Auto Update .

5. После выбора этого ключа щелкните правой кнопкой мыши RebootRequired и выберите команду Удалить.
6. В разделе меню « Файл » нажмите « Выход», чтобы закрыть редактор реестра.
7. Перезагрузите машину.

5. Решение для удаленного рабочего стола

Это исправление работает, если вы используете сервер удаленного рабочего стола и сталкиваетесь с проблемами подключения. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Пуск, затем перейдите в Администрирование и Открыть Управление компьютером.

   

2. В разделе консоли перейдите на вкладку Локальные пользователи и группы.
3. На вкладке сведений откройте Группы.
4. Нажмите « Пользователи удаленного рабочего стола», а затем нажмите « Добавить».
5. В диалоговом окне «Выбор пользователей» нажмите «Местоположения», чтобы указать местоположение поиска.
6. Нажмите на Типы объектов, чтобы указать типы объектов, которые вы хотите найти.
7. Введите имя, которое вы хотите добавить, в поле Введите имена объектов для выбора.
8. Нажмите на Проверить имена.
9. Когда вы найдете имя, нажмите ОК.

6. Обновите или переустановите сетевые драйверы

Если все остальное не удалось, вы можете исправить ошибку Произошла ошибка при создании отчета об ошибке путем обновления или переустановки сетевых драйверов.

Во-первых, чтобы обновить их, выполните следующие действия:

1. В окне поиска на панели задач выберите Диспетчер устройств.
2. Выберите категорию, чтобы увидеть названия устройств, затем щелкните правой кнопкой мыши на том, который вы хотите обновить.
3. Выберите Обновить драйвер.

   

4. Теперь нажмите на Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера.

   

5. Как только обновление завершено, все готово.

Если этот метод не работает, вы можете использовать сторонние приложения, такие как TweakBit Driver Updater. Используя этот инструмент, вы автоматически обновите все свои драйверы всего за пару кликов.

Чтобы переустановить сетевые драйверы, выполните следующие действия.

1. Повторите первый шаг из предыдущего обходного пути.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите « Удалить».
3. Теперь перезагрузите вашу машину.
4. Windows попытается переустановить драйвер при запуске.

Итак, вот 6 решений, которые могут помочь вам исправить ошибку, возникшую при создании отчета об ошибке. Если наши решения помогли, вы можете сообщить нам об этом в разделе комментариев ниже.