Многие пользователи сообщают о проблемах при попытке использовать предварительные настройки для сканирования файлов с помощью Acrobat DC и их сканера. В некоторых случаях программа зависает на одном экране при загрузке пресета. В других случаях он автоматически возвращается к настройке по умолчанию после выбора предустановки.

Не забудьте внести в белый список наш сайт. Это уведомление не исчезнет, ​​пока вы не сделаете это. Вы ненавидите рекламу, мы ее получаем. Мы делаем так же. К сожалению, это единственный способ для нас, чтобы продолжать предоставлять звездный контент и руководства о том, как решить ваши самые большие технические проблемы. Вы можете поддержать нашу команду из 30 человек, чтобы они продолжали выполнять свою работу, занеся в белый список наш сайт. Мы размещаем только несколько рекламных объявлений на странице, не препятствуя вашему доступу к контенту.

Это может быть крайне неприятно, поскольку вы не можете в полной мере воспользоваться услугами, предлагаемыми Adobe Acrobat DC. Эта проблема может вызвать еще больше стресса, если вам нужно сканировать и обрабатывать большие партии файлов.

По этим причинам мы рассмотрим некоторые из лучших методов устранения неполадок, чтобы попытаться решить эту проблему. Пожалуйста, внимательно следуйте инструкциям, приведенным в этом руководстве, чтобы избежать других проблем.

Что я могу сделать, если сканер Adobe не поддерживает пресеты?

1. Проверьте, правильно ли работает сканер в другом программном обеспечении.

1. Чтобы проверить, связана ли проблема с оборудованием вашего сканера, попробуйте отсканировать документ с помощью другого приложения на вашем компьютере (например, Microsoft Word).
2. Если проблема не устранена, вам необходимо связаться с производителем сканера и попросить его о помощи.

Хотите сканировать документы как профессионал? Попробуйте одну из этих программ для сканирования, чтобы ускорить процесс сканирования!

2. Установите последнюю версию драйвера для вашего сканера

1. Посетите веб-сайт производителя сканера и загрузите последнюю версию драйвера.
2. Перейдите в папку Windows (или Winnt) на вашем ПК и удалите все файлы, в названии которых содержится слово «twain» (например, twain_32.dll).
3. Перезагрузите компьютер.

   

4. Установите последнюю версию драйвера сканера, следуя инструкциям на экране.

Вы также можете автоматически загружать последние версии драйверов для вашего сканера и другого оборудования с помощью сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater.

3. Перезагрузите компьютер после отключения всех элементов автозагрузки

1. Закройте все запущенные приложения.
2. Нажмите клавиши «Win + R» на клавиатуре -> введите «msconfig» (без кавычек) -> нажмите Enter.

   

3. В открывшемся окне выберите вкладку «Автозагрузка» -> выберите «Открыть диспетчер задач» -> Отключить все автозагрузки приложений.
4. Нажмите «ОК» и перезапустите Windows .
5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание. Выполните действия, описанные в способе 3, и включите все параметры запуска, чтобы восстановить запуск приложений в обычном режиме.

Мы рассмотрели некоторые из лучших методов устранения неполадок, чтобы попытаться решить проблему, вызванную тем, что предустановки Adobe не работают должным образом в Adobe Acrobat.

Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, помогло ли это руководство решить вашу проблему, используя раздел комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Adobe Premiere не экспортирует видео? Вот как это исправить
• Вот как исправить Adobe Premiere Pro не удалось найти сообщение
• Черная пятница предложения от Adobe для всех любителей фотографии там