Некоторые пользователи Mac, работающие под управлением MacOS Sierra и MacOS High Sierra, обнаружили, что не могут войти в Apple ID или iCloud через Системные настройки или получить доступ к iCloud.com в Safari. Кроме того, веб-сайты Apple, требующие использования Apple ID из Safari, завершаются ошибкой «Safari не удается открыть страницу», поскольку Safari не может установить безопасное соединение с сервером «idmsa.apple.com’ ».

Если вы получаете сообщение об ошибке любого из следующих типов в MacOS High Sierra или macOS Sierra, вы сможете исправить их, установив сертификат Apple в Keychain Access:

MacOS Ошибка системных настроек iCloud «Вы не можете войти в систему в данный момент. Попробуйте войти еще раз».

Ошибка Safari с iCloud.com «Ошибка подключения: iCloud обнаружил ошибку при попытке подключения к серверу».

Ошибка Mac Safari с любым сайтом, использующим Apple ID: «Safari не может открыть страницу: Safari не может открыть страницу «https://idmsa.apple.com», потому что Safari не может установить безопасное соединение с сервером idmsa.apple.com

Одним из способов обхода ошибок подключения idmsa.apple.com в Safari является использование другого браузера, такого как Chrome, Firefox или Brave, но это не решит проблему с Системными настройками и не решит Ошибки Safari.

Примечание: это относится только к MacOS Sierra (10.12.x) и MacOS High Sierra (10.13.6) с Safari 13 , Более новые версии MacOS не затрагиваются этой проблемой и поэтому не требуют такого исправления.

Исправить ошибки «Не удается установить безопасное соединение с idmsa.apple.com», iCloud и Apple ID в Safari в MacOS Sierra, High Sierra

Чтобы исправить ошибки подключения Safari к idmsa.apple.com, невозможность использования ошибок Apple ID и ошибки iCloud, используйте работающий веб-браузер на затронутой MacOS и выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу сертификатов Apple здесь: https://www.apple.com/certificateauthority/
2. Загрузите промежуточный сертификат Apple с пометкой «Сертификат Apple IST CA 2 — G1» (прямая ссылка на AppleISTCA2G1.cer)
3. После того, как вы загрузили файл AppleISTCA2G1.cer, перейдите в папку «Загрузки» и дважды щелкните сертификат, чтобы установить его в Keychain Access
4. Запись «Apple IST CA 2 — G1» теперь должна отображаться в доступе к связке ключей
5. Перезапустите Safari, чтобы устранить ошибки подключения Safari. При необходимости перезагрузите Mac, чтобы устранить ошибки iCloud в Системных настройках

Многие пользователи Mac продолжают работать со старыми версиями системного программного обеспечения, такими как MacOS High Sierra и MacOS Sierra, из соображений совместимости с некоторыми старыми приложениями и играми, поскольку старое оборудование не поддерживает более поздние версии MacOS, по личным предпочтениям и по ряду других причин.

Поскольку более старые версии MacOS не получают системные обновления от Apple, проблемы и ошибки, подобные этой, обычно оставляются на усмотрение конечного пользователя для самостоятельного устранения неполадок, поэтому мы благодарны mjtsai и @metaning за указание на решение этой проблемы, найденное на дискуссиях.apple.com.