Проблемы с MacOS Monterey — устранение проблем с macOS 12

Оглавление:

Anonim

Трудности с новыми версиями системного программного обеспечения, кажется, всегда возникают у небольшой группы несчастных пользователей, и MacOS Monterey не является исключением. Хотя MacOS Monterey устанавливается нормально для большинства пользователей, для маловероятной группы могут возникнуть различные проблемы или проблемы, связанные с MacOS Monterey.

В этой статье подробно описаны некоторые проблемы и трудности, возникающие при работе с macOS Monterey, и, по возможности, предлагаются некоторые решения или исправления возникших проблем. Не забудьте также поделиться своим опытом в комментариях.

Проблемы с MacOS Monterey и способы их устранения

Давайте рассмотрим некоторые известные проблемы с MacOS Monterey, а также несколько советов по их устранению.

MacOS Monterey не отображается как доступная, ошибка «Невозможно проверить наличие обновлений» и т. д.

Если MacOS Monterey не отображается как доступная для загрузки в обновлении программного обеспечения, как ожидалось, это может быть вызвано несколькими причинами, обе из которых обычно легко определить и устранить.

  • Макинтош несовместим с MacOS Monterey. Если вы не уверены, вы можете просмотреть список компьютеров Mac, совместимых с macOS Monterey, здесь
  • Временный сбой при обмене данными с серверами обновлений Apple — убедитесь, что Wi-Fi включен и у вас есть доступ в Интернет, затем обновите панель управления обновлением программного обеспечения, нажав Command+R

Если вы знаете, что используете совместимый Mac, а в обновлении программного обеспечения по-прежнему не отображается Монтерей как доступный, вы также можете найти здесь прямую ссылку для загрузки MacOS Monterey InstallAssisant.pkg, которая разместит полный установщик в папке /Applications/.

MacOS Monterey работает медленно

Некоторым пользователям Mac может показаться, что MacOS Monterey работает медленнее, чем предыдущая версия macOS, которую они установили. Это довольно распространено после любого серьезного обновления системного программного обеспечения, потому что после установки новой ОС в фоновом режиме запускаются различные задачи обслуживания и индексации, например, перестроение поискового индекса Spotlight и переиндексация фотографий.

Если Mac работает медленно после обновления до MacOS Monterey, лучшее, что вы можете сделать, — просто оставить Mac включенным и подождать. Как правило, вы можете ускорить процесс индексации, оставив Mac включенным и бездействующим с выключенным экраном, возможно, на ночь.Производительность должна восстановиться в течение дня или двух, в зависимости от объема индексируемых данных.

Wi-Fi отключается или не работает должным образом с MacOS Monterey

Проблемы с Wi-Fi, по-видимому, регулярно возникают у части пользователей при любом обновлении системного программного обеспечения. После обновления системного программного обеспечения у некоторых пользователей могут возникнуть всевозможные проблемы с Wi-Fi: от разрыва соединений Wi-Fi до низких скоростей и других отклонений от нормы.

К счастью, проблемы с Wi-Fi, как правило, являются одной из самых простых проблем для решения, и часто для решения проблемы достаточно просто удалить текущие настройки Wi-Fi, перезагрузить компьютер и снова подключиться к сети Wi-Fi.

Bluetooth сбрасывается, не подключается к MacOS Monterey

Некоторые пользователи обнаружили, что MacOS Monterey обрывает соединения Bluetooth для некоторых устройств.

Иногда простое отключение, а затем повторное подключение устройства Bluetooth к Mac может решить проблему.

Кроме того, убедитесь, что батареи на устройствах Bluetooth полностью заряжены или, если их можно заменить, новые. Часто Bluetooth отключается случайным образом из-за низкого заряда батарей, поэтому зарядка батарей проблемного устройства — простое решение.

Если вы знаете, что батареи заряжены, еще один прием — удалить устройство Bluetooth с Mac, перезагрузить Mac, затем добавить и снова подключить устройство Bluetooth к Mac. Да, это немного утомительно, но помогает решить эти проблемы.

Если ничего не помогает, часто можно исправить ошибки Bluetooth, удалив настройки.

Вы также можете сбросить настройки модуля Bluetooth с помощью следующей команды, введенной в Терминале:

sudo pkill bluetoothd

Это в основном имитирует щелчок Option+Shift пункта меню Bluetooth, чтобы открыть пункт меню «Сбросить модуль Bluetooth» в предыдущих версиях macOS.

MacOS Monterey не загружается и не устанавливается

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами даже на более ранних этапах процесса обновления, когда macOS Monterey не загружается, загружается неполный установщик или MacOS Monterey не устанавливается вообще.

Обычно такого рода проблемы можно решить, сбросив текущий установщик, перезагрузив Mac, а затем повторно загрузив полный установщик macOS Monterey либо из Системных настроек, App Store, либо путем прямой загрузки InstallAssistant .pkg-файл.

Некоторые пользователи могут увидеть сообщение об ошибке «Произошла ошибка при подготовке к установке. Попробуйте снова запустить это приложение». Если вы видите эту ошибку, попробуйте повторно загрузить установщик и снова запустить его. Обратите внимание, однако, что если Mac использует сторонний твердотельный накопитель, отличный от Apple, это конкретное сообщение об ошибке может сохраняться до тех пор, пока не будет установлено обновление прошивки с официальным твердотельным накопителем Apple, подробнее об этом чуть позже.

MacOS Monterey не будет устанавливаться на компьютеры Mac с твердотельным накопителем стороннего производителя

Некоторые пользователи Mac, которые заменили встроенный SSD-накопитель на своем Mac, могут обнаружить странное сообщение об ошибке «Не удалось установить требуемое обновление прошивки» на Mac, работающем с твердотельным накопителем стороннего производителя.

В настоящее время нет хорошего решения этой проблемы, но одно из решений — снова заменить твердотельный накопитель стороннего производителя на твердотельный накопитель Apple, установить MacOS Monterey на твердотельный накопитель Apple, а затем заменить Apple SSD со сторонним SSD снова и установите на него MacOS Monterey. Это позволяет установить обновление микропрограммы на Mac, но это, очевидно, огромная проблема, потому что вам придется несколько раз физически заменять жесткий диск.

Вероятно, эта проблема будет решена в будущем обновлении MacOS Monterey.

Дополнительную информацию можно найти в блоге tinyapps.

Ошибка «В вашей системе закончилась память приложения» и утечки памяти в Monterey

Некоторые пользователи Mac, работающие под управлением MacOS Monterey, обнаружили проблемы с неконтролируемым использованием памяти. Это не является тонким, если на вас это повлияло, потому что вы получите всплывающее сообщение об ошибке, информирующее вас «В вашей системе исчерпана память приложения» и предлагающее меню «Принудительный выход» с показанным использованием памяти для выхода из приложений-нарушителей.

В самых абсурдных примерах такие приложения, как Mail, Pages, Final Cut, Brave или Firefox, потребляют 80 ГБ памяти (в виде подкачки), что делает Mac и приложение практически бесполезным и нефункциональным. . Иногда эта проблема возникает и в системных приложениях и задачах, таких как Центр управления, FaceTime или Уведомления.

В некоторых отчетах указывается, что использование пользовательского размера или цвета курсора в macOS может привести к утечке памяти, поэтому, если вы используете какие-либо настройки курсора Mac, было бы неплохо сбросить их обратно на пока по умолчанию.

Одним из временных решений этой проблемы является выход из приложения, занимающего память, и перезагрузка. Ошибка «недостаточно памяти в системе» может появиться снова через некоторое время, и в этом случае снова выход и перезагрузка являются временным решением.

Иногда Mac становится полностью непригодным для использования из-за утечки памяти, требуя жесткой принудительной перезагрузки (нажатие и удержание кнопки питания).

В качестве альтернативы вы можете попробовать использовать другое приложение с той же функциональностью, например, используя Safari вместо Firefox.

Очевидно, что это какая-то ошибка, которая обязательно будет устранена в будущем обновлении macOS Monterey и, возможно, в обновлениях отдельных приложений.

MacOS Monterey делает некоторые компьютеры Mac непригодными для использования/не загружаемыми/заблокированными

Это редкая, но серьезная проблема; некоторые пользователи Mac обнаружили, что установка MacOS Monterey делает их Mac совершенно бесполезными. Если это повлияло на вас, обновление MacOS Monterey не удастся, и Mac в конечном итоге загрузится с черным экраном, который не будет развиваться дальше.Принудительная перезагрузка ничего не дает. Будущая загрузка не приводит ни к чему, кроме черного экрана. Попытка перезагрузиться в безопасном режиме или режиме восстановления также не работает (если это так, простая переустановка macOS через Recovery должна решить проблему).

Мы впервые получили сообщения об этой проблеме с блокировкой Mac в день выпуска macOS Monterey, но предположили, что это случайность. С тех пор отчеты появлялись все чаще и чаще освещались в других онлайн-ресурсах Apple, что позволяет предположить, что проблема более распространена, чем редкая случайность.

Не совсем понятно, в чем проблема, но предполагается, что это сбой обновления прошивки во время установки MacOS Monterey.

К сожалению, нет известного исправления или решения этой проблемы, за исключением обращения в службу поддержки Apple и начала ремонта.

По крайней мере, в одном онлайн-отчете говорилось, что восстановление Apple Silicon Mac в режиме DFU с помощью другого Mac решило проблему, но этот процесс является обширным и довольно сложным, как описано здесь для Apple Silicon и здесь для Intel, требуется два современных компьютера Mac.

Очевидно, что это ошибка или какая-то другая проблема с установщиком MacOS Monterey, которая, безусловно, будет решена в будущем обновлении.

Хотя эта проблема не является распространенной, она также не является настолько исключительно редкой, что ее следует полностью сбрасывать со счетов. Если ваш Mac критически важен, вы можете отложить обновление до MacOS Monterey, пока не будет решена эта конкретная проблема.

Обновление от 05.11.2021: Apple признала эту проблему с T2 Mac и, по-видимому, решила проблему с прошивкой. По словам MacRumors, всем, кого в настоящее время затрагивает эта проблема, пострадавшим пользователям предлагается обратиться в службу поддержки Apple за помощью.

“Обнаружено несоответствие хэша тома. macOS следует переустановить» Ошибка

Изрядное количество пользователей macOS Monterey сообщили о любопытном сообщении об ошибке, в котором говорится: «Несоответствие хэша тома — обнаружено несоответствие хэша на томе disk1s5. macOS следует переустановить на этом томе». или какой-либо вариант этого сообщения об ошибке.

Часто ошибка «Несоответствие хэша тома» появляется после серьезного сбоя системы, паники ядра и перезагрузки.

Некоторые пользователи Mac обнаружили, что их Mac становится все более нестабильным после того, как они столкнулись с этим сообщением об ошибке.

Для некоторых пользователей переустановка macOS решает проблему.

Переустановка macOS не устраняет ошибку для всех, что делает ее еще более любопытной.

Использование Disk First Aid также не имеет значения.

Похоже, что переход на macOS Big Sur устраняет ошибку, но это не является разумным вариантом для большинства пользователей.

Неясно, какова причина этой ошибки или что в конечном итоге ее устранит, возможно, будущая версия macOS Monterey.

Концентраторы USB-C перестали работать с MacOS Monterey

Некоторые пользователи Mac обнаружили, что некоторые концентраторы USB-C перестают работать после обновления до MacOS Monterey, или они могут работать спорадически, часто отключаясь, или работают только некоторые порты концентратора USB-C.

Любопытно, что некоторые пользователи, которые столкнулись с этой проблемой, считают, что замена кабелей USB-C, использование более короткого кабеля USB-C или изменение портов на Mac могут решить проблему.

«Не удалось установить требуемое обновление микропрограммы» Ошибка во время обновления macOS Monterey

Обновление «Не удалось установить требуемое обновление микропрограммы» обычно связано с использованием Mac, который был обновлен с помощью стороннего твердотельного накопителя, или с Mac, на котором MacOS Monterey пытается установить на внешнем SSD.

Варианты этой ошибки могут содержать разные сообщения об ошибках, например:

«Для обновления требуется совместимое внутреннее хранилище».

или же

“При подготовке к установке произошла ошибка. Попробуйте снова запустить это приложение».

или же

«Не удалось установить требуемое обновление микропрограммы».

Иногда простая попытка переустановить macOS Monterey может решить эту проблему.

В некоторых случаях, когда проблема связана с твердотельным накопителем стороннего производителя, установленным на Mac, текущий обходной путь — переключить твердотельный накопитель обратно на твердотельный накопитель Apple, установить на него MacOS Monterey, а затем снова переключиться на сторонний SSD, затем снова установите macOS Monterey. Неприятности, конечно.

Trackpad Tap To Click не работает должным образом в Монтерее

Некоторые пользователи Mac обнаружили, что функция «нажми и щелкни» больше не работает должным образом после обновления до macOS Monterey.

В некоторых отчетах утверждается, что касание для щелчка игнорирует первый ввод касания, требуя повторных касаний для достижения того же результата.

Во время тестирования мне удалось воспроизвести эту проблему несколько раз на модели Retina MacBook Air 2018, но не всегда стабильно. Возможно, это ошибка или была изменена чувствительность ввода для касания.

Если вы используете касание и щелчок в качестве предпочитаемого механизма ввода, это может быть неприятной проблемой. Использование обычного клика — это временный обходной путь или просто работа с иногда игнорируемыми кликами касания.

Adobe Photoshop Elements не работает, зависает с MacOS Monterey

Многие пользователи сообщают, что Adobe Photoshop Elements может зависать при запуске, аварийно завершать работу или вообще не открываться.

Предположительно, это будет исправлено Adobe в будущем обновлении программного обеспечения, выпущенном ими.

Приложения аварийно завершают работу, зависают, не работают должным образом в macOS Monterey

В некоторых сторонних приложениях возникают проблемы с MacOS Monterey, например, сбои, зависания или другие неправильные действия.

Для сторонних приложений, которые испытывают несовместимость с MacOS Monterey, лучше всего регулярно обновлять приложения и/или обращаться к разработчику приложения.

Часть цели периода бета-тестирования программного обеспечения Apple заключается в том, чтобы разработчики приложений сделали свои приложения совместимыми и готовыми функционировать должным образом с новым системным программным обеспечением macOS и любыми архитектурными изменениями, внесенными в него.У некоторых разработчиков этот процесс может занять больше времени, чем у других, и из-за этого некоторые приложения могут быть несовместимы с последней версией MacOS Monterey.

Были ли у вас проблемы с MacOS Monterey? Вы нашли здесь решение, которое помогло решить проблему для вас? Вы нашли другое решение проблемы с MacOS Monterey? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.

Проблемы с MacOS Monterey — устранение проблем с macOS 12