Вы не можете перенести фотографии с iPhone на ПК с Windows? Вы специально получаете сообщение об ошибке «Устройство недоступно» в Windows? К счастью, эту специфичную для Windows проблему можно решить за считанные минуты.

Может быть несколько причин, по которым вы получаете эту ошибку на своем компьютере с Windows.Это может быть связано с определенными настройками передачи фотографий на вашем iPhone или просто с неисправным портом USB на вашем компьютере. Независимо от того, в чем заключается проблема в вашем сценарии, ее довольно легко диагностировать и устранить в большинстве случаев, поэтому вам не о чем беспокоиться.

Если вы один из тех многих пользователей Windows, которые не могут копировать фотографии и видео с вашего iPhone, ознакомьтесь с различными шагами по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку «Устройство недоступно», которая может возникнуть при передаче мультимедиа с iPhone или iPad на ПК с Windows.

Как исправить ошибку «Устройство недоступно» на iPhone и Windows

На самом деле не имеет значения, какую модель iPhone вы используете в настоящее время, так как шаги по исправлению этой ошибки будут одинаковыми для всех iPhone.

1. Попробуйте другой порт USB

Первое основное, что вам нужно сделать, это отключить iPhone от текущего USB-порта и подключить его к другому порту на вашем компьютере.Это связано с тем, что один из ваших портов может быть свободным или неисправным, и это может легко помешать вам передавать медиафайлы на ваш ПК с Windows. Выполняя этот шаг, вы, по сути, убедитесь, что с портами все в порядке, и вы, вероятно, получаете эту ошибку из-за проблем с настройками iPhone.

2. Изменить настройки передачи на iPhone

Перенос настроек мультимедиа при подключении к ПК или Mac иногда может повлиять на способность вашего iPhone копировать фотографии на компьютер с Windows. По умолчанию ваш iPhone настроен на автоматическую передачу фотографий в совместимом формате. Чтобы изменить этот параметр, перейдите в «Настройки» -> «Фотографии», прокрутите вниз до самого низа и нажмите «Сохранить оригиналы», как показано ниже. Теперь отключите и снова подключите iPhone к компьютеру и проверьте, сохраняется ли проблема.

3. Включите Фото iCloud

Отключение фотографий iCloud может иногда вызывать проблемы с передачей фотографий по неизвестным нам причинам. Однако несколько пользователей сообщили, что им удалось успешно перенести фотографии после включения этой функции. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Фотографии» и просто используйте переключатель, чтобы включить «Фото iCloud». Еще раз убедитесь, что вы отключили и снова подключили iPhone к компьютеру после включения iCloud Photos.

4. Загрузите и сохраните оригиналы

Если включение «Фото iCloud» не решило проблему, вам нужно убедиться, что вы настроили iPhone на загрузку и сохранение оригиналов всех фотографий, хранящихся в iCloud. По умолчанию ваш iPhone загружает и сохраняет низкокачественные версии ваших фотографий из iCloud, чтобы сэкономить место в хранилище, что иногда может препятствовать передаче фотографий между вашим iPhone и ПК.Вы можете изменить это, перейдя в Настройки -> Фото. Прямо под переключателем iCloud Photos вы найдете «Загрузить и сохранить оригиналы». Просто выберите его, а затем повторно подключите iPhone к компьютеру.

На данный момент вы не должны получать сообщение об ошибке при переносе фотографий на компьютер. Надеюсь, это было не слишком сложно для вас.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не сработал в вашем экземпляре, попробуйте перезагрузить или принудительно перезагрузить iPhone и посмотреть, решит ли это проблему. Есть большая вероятность, что это временная ошибка или проблема, которую можно решить, просто выключив и включив iPhone.

Принудительная перезагрузка iPhone также может решить проблему

Принудительная перезагрузка отличается от обычной перезагрузки и требует комбинации нажатий клавиш.Для iPhone с кнопками «Домой» вы можете принудительно перезагрузить, просто одновременно удерживая кнопку питания и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple. Для iPhone с Face ID вы можете сначала нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать боковую кнопку/кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Мы надеемся, что вы смогли избавиться от специфичной для Windows ошибки «устройство недоступно», изменив настройки на своем iPhone. Какие из шагов, которые мы обсуждали здесь, сработали для вас? Вы нашли другие способы предотвратить возникновение этой проблемы? Поделитесь своим мнением, отзывами и опытом.