Хотя загрузка и установка приложений на устройства iPhone и iPad обычно не вызывает затруднений, вы можете столкнуться с ситуациями, когда вы не сможете завершить установку или даже вообще начать загрузку приложения. Это может быть вызвано различными причинами, начиная от плохого интернет-соединения и заканчивая незначительной программной ошибкой.

Если вы один из тех неудачливых пользователей iOS, которые столкнулись с этой проблемой сегодня, не волнуйтесь. В этой статье мы расскажем вам о необходимых шагах для устранения неполадок и исправления загрузки приложений на iPhone и iPad.

Устранение неполадок при загрузке приложений на iPhone и iPad

Давайте рассмотрим некоторые потенциальные решения и методы устранения неполадок, которые вы можете попробовать на своем устройстве iOS или iPadOS, если одно или несколько приложений не загружаются или не устанавливаются.

1. Переключиться на другую сеть

Если вы используете сотовую связь для загрузки приложений или у вас возникли проблемы с Wi-Fi, попробуйте переключиться на другую сеть Wi-Fi со своего iPhone или iPad. Для этого перейдите в «Настройки» -> Wi-Fi и выберите другую сеть со стабильным подключением к Интернету.

2. Пауза и возобновление загрузки

Если загрузка приложения зависла слишком долго, коснитесь значка приложения, чтобы приостановить его. Затем нажмите на него еще раз, чтобы возобновить загрузку. Если это не решит вашу проблему, нажмите и удерживайте значок приложения и отмените загрузку, как показано ниже. Когда вы закончите, попробуйте переустановить приложение и посмотрите, правильно ли оно теперь устанавливается.

3. Закройте и перезапустите App Store

Если вы не можете инициировать загрузку приложения, возможно, в приложении App Store произошел сбой. Вы можете исправить это, выйдя из App Store, удалив его из переключателя приложений, а затем повторно запустив приложение. Чтобы получить доступ к переключателю приложений на iPhone и iPad с помощью Face ID, постепенно проведите пальцем вверх от нижнего края и задержитесь в центре экрана. На устройствах iOS с физической кнопкой «Домой» просто дважды нажмите кнопку «Домой»,

4. Выйдите и войдите в App Store

В редких случаях проблемы с вашим Apple ID могут помешать вам загружать приложения из App Store. Поэтому вам может потребоваться выйти и снова войти в App Store. Для этого откройте App Store и коснитесь значка своего профиля, расположенного в правом верхнем углу, а затем прокрутите до самого низа.

5. Перезагрузите iPhone/iPad

Если значок приложения, которое вы пытаетесь установить, тусклый или имеет белую сетку с линиями на нем, вам не обязательно удалять приложение. Это можно легко решить, перезагрузив устройство iOS. Если вы используете iPhone или iPad без физической кнопки «Домой», удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, чтобы получить доступ к меню выключения.Однако, если вы используете iPhone или iPad с физической кнопкой «Домой», вам просто нужно удерживать кнопку питания. Вы также можете выключить свой iPhone или iPad через «Настройки».

К настоящему моменту вы должны были решить проблемы с загрузкой и установкой приложений, с которыми вы сталкивались на iPhone и iPad.

Если ни один из вышеперечисленных методов устранения неполадок не помог в вашем случае, вам может потребоваться сбросить настройки сети на вашем устройстве. В редких случаях общие проблемы с сетью на вашем iPhone или iPad могут быть причиной того, что вы не можете загружать приложения из App Store. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Общие» -> «Сброс» -> «Сброс настроек сети» на вашем устройстве iOS.

Все еще не можете загружать приложения на свой iPhone или iPad? Пришло время связаться со службой поддержки Apple. Вы можете позвонить или написать им по электронной почте о своих вопросах и решить их в кратчайшие сроки.

Мы надеемся, что вам удалось решить проблемы, с которыми вы сталкивались при загрузке приложений из App Store. Какой из этих методов устранения неполадок, которые мы здесь обсуждали, сработал для вас? Знаете какие-нибудь другие шаги, которые, по вашему мнению, мы пропустили? Поделитесь своими мыслями и опытом в разделе комментариев внизу.