Как исправить проблемы с Wi-Fi в macOS Big Sur

Оглавление:

Anonim

У вас возникли проблемы с подключением к сетям Wi-Fi на вашем Mac после недавнего обновления его до macOS Big Sur? Хотя подключение к сетям Wi-Fi на Mac по большей части является довольно простой процедурой, некоторые пользователи сообщают о проблемах с подключением к Интернету через Wi-Fi после установки macOS Big Sur.

Наиболее часто сообщаемые проблемы с Wi-Fi, связанные с macOS Big Sur, заключаются в том, что соединение часто обрывается, не удается надежно подключиться к Wi-Fi или общая производительность сети недостаточна.Это может быть связано с несколькими причинами: от проблем с маршрутизатором Wi-Fi до проблем, связанных с программным обеспечением, с которыми вы можете столкнуться на своем Mac после обновления. Иногда неправильные настройки DNS также могут препятствовать доступу в Интернет.

Если вы один из тех неудачливых пользователей, которых затронула эта проблема, вы попали в нужное место, выполните шаги, приведенные для устранения неполадок и решения проблем с Wi-Fi в macOS Big Сур.

Устранение неполадок с Wi-Fi в macOS Big Sur

Независимо от того, являетесь ли вы владельцем MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, iMac или Mac Pro, вы можете следовать этим основным методам устранения неполадок всякий раз, когда сталкиваетесь с проблемами, связанными с подключением на вашем компьютере. Машина MacOS Big Sur. Прежде чем приступить к следующей процедуре, обязательно сделайте резервную копию своего Mac с помощью Time Machine, чтобы не потерять настройки и файлы конфигурации в случае, если что-то пойдет не так.

Некоторые из шагов, которые мы собираемся обсудить, просты, тогда как другие требуют немного более сложных задач, таких как настройка нового сетевого профиля, перемещение системных файлов, использование пользовательских конфигураций сети и другие методы. это может быть необходимо для исправления беспроводного подключения.

1. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения и перезагрузите Mac

Иногда программное обеспечение с ошибками может привести к проблемам с подключением к Wi-Fi на Mac. Apple обычно быстро выпускает исправления и устраняет проблемы, связанные с ОС, о которых сообщают пользователи. Поэтому всегда полезно время от времени проверять наличие доступных обновлений программного обеспечения.

Вы можете проверить, работает ли на вашем Mac последняя версия macOS, перейдя в Системные настройки -> Обновление программного обеспечения. Если доступно новое обновление macOS, загрузите и установите его.

2: Перезагрузите Mac

Независимо от того, установлено ли у вас новое обновление или нет, перезагрузите Mac и посмотрите, решит ли оно проблему с Wi-Fi, с которой вы столкнулись. Вы можете найти это глупым, но большинство мелких ошибок и сбоев, связанных с программным обеспечением, можно устранить, просто перезагрузив устройство. Существует несколько способов перезагрузить Mac. Вы можете щелкнуть логотип Apple в строке меню и выбрать «Перезагрузить» в раскрывающемся меню. Или вы можете удерживать кнопку питания на своем Mac, чтобы вызвать меню выключения, где вы также найдете возможность перезагрузить устройство.

3. Отключите все USB-устройства от Mac

Если у вас есть какое-либо устройство, подключенное к USB-порту вашего Mac, например, внешние устройства хранения данных, USB-концентраторы, ключи и т. д., отключите его и посмотрите, решит ли это проблему. Этот шаг рекомендуется, хотя и редко, но всегда существует вероятность того, что проблемы с подключением к Wi-Fi связаны с аппаратными помехами для определенных подключенных устройств, которые излучают радиочастоты.

После отключения, если вы заметили, что ваше соединение Wi-Fi работает нормально, вы знаете, что это, вероятно, аппаратные помехи от одного из USB-устройств. В таких случаях вы можете попробовать переместить USB-устройство подальше от вашего Mac, чтобы свести к минимуму помехи, при условии, что кабель достаточно длинный. Кроме того, если вы подключены к сети Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц, попробуйте переключиться на сеть с частотой 5 ГГц, так как в ней может быть меньше помех, чем в более низкочастотном диапазоне.

4. Создайте новую конфигурацию Wi-Fi в macOS Big Sur

Это может быть немного более сложный метод по сравнению с другими, но все, что мы собираемся сделать, это удалить существующие файлы конфигурации, чтобы создать новые, которые обычно устраняют проблемы с беспроводной сетью. Итак, внимательно следуйте приведенным ниже шагам, чтобы избежать путаницы.

  • Временно отключите Wi-Fi на вашем Mac, щелкнув значок Центра управления в строке меню в правом верхнем углу экрана.
  • Далее откройте Finder и перейдите в легкодоступное место. Создайте здесь новую папку и используйте подходящее имя. Когда вы закончите, нажмите «Перейти» в строке меню и выберите «Перейти к папке» в раскрывающемся меню, чтобы продолжить.

  • На экране должно появиться маленькое окошко, в котором вы сможете ввести путь. Скопируйте/вставьте следующий путь и нажмите «Перейти».
  • Далее найдите и выберите следующие файлы в папке SystemConfiguration. «NetworkInterfaces.plist» «com.apple.wifi.message-tracer.plist» «com.apple.airport.preferences.plist» «preferences.plist»
  • Выбрав все эти файлы, переместите их в созданную вами новую папку. Теперь перезагрузите Mac и снова включите Wi-Fi в Центре управления macOS.

Попробуйте открыть Safari и проверьте, сможете ли вы просматривать веб-страницы без каких-либо проблем. Беспроводная связь должна работать нормально. Если этот метод не помог в вашем случае, вам придется перейти к следующему шагу устранения неполадок.

5. Создать новое сетевое расположение с пользовательскими настройками

Это может быть самым сложным шагом по устранению неполадок для большинства пользователей. Здесь мы создадим новое сетевое расположение в macOS Big Sur, используя пользовательские настройки конфигурации для DNS и MTU, поскольку они иногда могут препятствовать подключению к Интернету. Давайте рассмотрим необходимые шаги.

  • Перейдите в «Системные настройки» на вашем Mac из Dock и нажмите «Сеть», чтобы начать. Здесь убедитесь, что на левой панели выбран «Wi-Fi», и откройте настройку «Местоположение». Нажмите «Редактировать местоположения» в раскрывающемся меню.

  • Далее нажмите значок «+», чтобы вручную создать новое сетевое местоположение, и дайте ему подходящее имя, например «Big Sur Wi-Fi», затем нажмите «Готово».

  • Теперь вернитесь к панели «Настройки сети» и нажмите «Дополнительно», как показано на снимке экрана ниже.

  • Здесь перейдите на вкладку TCP/IP и нажмите «Продлить аренду DHCP».

  • Когда вы закончите, перейдите на вкладку DNS и щелкните значок «+» под областью DNS-серверов. Теперь вручную введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в качестве IP-адресов для DNS-серверов, как показано ниже.

  • Далее перейдите на вкладку «Оборудование» и измените настройку «MTU» на «Пользовательский». Теперь введите «1492» в качестве значения MTU и нажмите «ОК».

Теперь, когда вы попытаетесь выйти из панели сетевых настроек, вам будет предложено применить все сделанные вами изменения. Выберите «Применить» и повторно подключитесь к сети Wi-Fi, чтобы узнать, решена ли проблема.

Это, возможно, один из самых эффективных методов решения программных проблем с Wi-Fi на Mac, так что попробуйте.

6. Сбросьте NVRAM на вашем Mac

Для тех, кто не знает, NVRAM или энергонезависимая оперативная память — это небольшой объем памяти, используемый вашим Mac для хранения определенных настроек для быстрого доступа. Сброс NVRAM вашего Mac обычно считается эффективным методом устранения неполадок, когда ваша система работает неправильно.

Сброс NVRAM намного проще, чем вы думаете. Сначала выключите Mac и сразу же после его включения просто нажмите и удерживайте Option + Command + P + R на клавиатуре около 20 секунд. Это сбросит как NVRAM, так и PRAM. Вы можете убедиться в этом, когда логотип Apple появится и исчезнет во второй раз во время загрузки.

7. Сбросьте SMC вашего Mac

Сброс настроек контроллера управления системой (SMC) вашего Mac иногда может решить проблемы, связанные с Wi-Fi, питанием, батареей и другими функциями. Может потребоваться восстановить нормальную системную функциональность более низкого уровня на вашем Mac, особенно когда вы сталкиваетесь с проблемами, связанными с оборудованием.

Действия по сбросу SMC вашего Mac могут различаться в зависимости от вашей модели. Чтобы сбросить SMC на MacBook с чипом Apple T2 Security Chip, нажмите и удерживайте Control + Option + Shift на клавиатуре в течение 7 секунд, а затем также нажмите и удерживайте кнопку питания. Если ваш Mac включен, он выключится, пока вы удерживаете клавиши, но продолжайте нажимать все четыре клавиши еще 7 секунд, а затем отпустите их. Подождите несколько секунд, прежде чем снова включить Mac.

С другой стороны, если у вас более старый MacBook без чипа T2, нажмите и удерживайте клавиши Control + Option + Shift, одновременно нажимая кнопку питания примерно на 10 секунд, чтобы сбросить SMC.

Процедура намного проще на настольных компьютерах Mac с чипом T2 или без него. Просто выключите Mac и отсоедините шнур питания. Теперь подождите 15 секунд и снова подключите шнур питания. Подождите не менее 5 секунд, прежде чем снова включить Mac.

8. Сброс настроек Wi-Fi роутера/модема

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, возможно, проблема связана с вашим маршрутизатором или модемом Wi-Fi, а не с самим Mac. Проблемы с оборудованием или прошивкой вашего Wi-Fi-маршрутизатора могут помешать вам получить доступ к Интернету через беспроводную сеть. Однако вы можете попробовать сбросить настройки маршрутизатора Wi-Fi, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Обычно это можно сделать, нажав кнопку питания маршрутизатора на несколько секунд, а затем перезагрузив его, но точный процесс сброса настроек маршрутизаторов и модемов может различаться в зависимости от производителя. Следовательно, здесь невозможно охватить все различные методы. Для более нормальной процедуры вы можете отключить маршрутизатор или модем примерно на 20 секунд, а затем снова подключить его.

9. Попробуйте другую сеть Wi-Fi или личную точку доступа

Другой вариант — попробовать другую сеть Wi-Fi или использовать личную точку доступа с iPhone или сотового iPad. Если Mac работает с другой сетью или с личной точкой доступа, это, безусловно, указывает на то, что проблема связана с другим маршрутизатором Wi-Fi, сетью или провайдером, и вам лучше сосредоточить усилия по устранению неполадок на этой стороне вещей. чем Mac.

Вы также можете попробовать использовать ту же сеть Wi-Fi с другим устройством, например с другим Mac, ПК, iPhone, iPad, устройством Android или чем-то еще, если эти устройства работают с Wi-Fi. -fi предполагает, что что-то происходит с Mac, тогда как если эти устройства также не подключаются к Интернету успешно, это указывает на проблему с конкретной сетью Wi-Fi или интернет-провайдером.

Надеемся, вы уже решили все проблемы с подключением к Wi-Fi, с которыми вы сталкивались на своем Mac с macOS Big Sur.

Если ни один из вышеперечисленных методов устранения неполадок не помог вам, вы можете связаться со своим интернет-провайдером (ISP), чтобы проверить наличие проблем на его стороне. Проблемы на стороне сервера также могут помешать вам получить доступ к Интернету через Wi-Fi. Один из лучших способов проверить, действительно ли проблема связана с Wi-Fi, — использовать кабель Ethernet и установить проводное соединение с любым из ваших других устройств.

Вы используете iPhone или iPad в качестве основного мобильного устройства? В этом случае вам также может быть интересно взглянуть на некоторые из основных шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, когда сталкиваетесь с проблемами подключения Wi-Fi на устройствах iPhone и iPad.

Мы надеемся, что вам удалось снова правильно настроить соединение Wi-Fi на вашем Mac. Какие из методов устранения неполадок, которые мы обсуждали здесь, сработали для вас? У вас есть другое решение проблем Wi-Fi, связанных с Big Sur? Поделитесь своим опытом, мыслями и мнениями в комментариях ниже!

Как исправить проблемы с Wi-Fi в macOS Big Sur