AirPods от Apple, как правило, работают фантастически и безотказно, но время от времени вы можете столкнуться со странной проблемой, когда один AirPod перестает работать, а другой продолжает работать нормально. Такие проблемы с подключением встречаются редко, но могут случиться. Это руководство поможет разобраться, как устранить неполадки и решить проблему, из-за которой левый или правый AirPod или AirPods Pro не работают должным образом.

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете обнаружить ее случайно, когда слушаете музыку или подкаст, или даже во время телефонного звонка или видеоконференции. Внезапно один из ваших AirPods просто перестает работать. Это может быть связано с различными причинами, начиная от разрядки аккумулятора и заканчивая привередливостью Bluetooth из-за неправильного соединения. К счастью, в большинстве случаев это довольно легко решить.

Если вы столкнулись с этой неприятной проблемой, не беспокойтесь, так как мы проведем вас через шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблемы, когда работает только один AirPod, а другой нет.

Устранение неполадок с неработающими левыми или правыми AirPods

Давайте рассмотрим некоторые из основных шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, когда один из ваших AirPods перестает работать. Очевидно, вы захотите убедиться, что ваши AirPods или AirPods Pro сопряжены и работают с вашим устройством, но если один из них работает, то, скорее всего, так и есть.

1. Проверьте батарею AirPods

Иногда один из ваших AirPods может разряжаться быстрее, чем другой. Эта проблема более распространена в устаревшей паре AirPods. Это также может быть связано с тем, что вы используете один AirPod для голосовых вызовов или используете функцию шумоподавления только на одном AirPod. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить аккумулятор ваших AirPods.

• Перейдите в Центр управления iOS и коснитесь значка, расположенного в правом верхнем углу музыкальной карты, как показано ниже.

  

• Здесь вы сможете проверить процент заряда батареи. Если один из AirPods перестал работать из-за низкого заряда батареи, будет отображаться только процент заряда батареи другого AirPod.

  

Вставьте оба своих AirPods обратно в чехол для зарядки и убедитесь, что в чехле достаточно заряда. Если нет, подключите его к источнику питания на час, а затем попробуйте послушать музыку на AirPods, чтобы проверить, работает ли он снова.

2. Забудьте об устройстве и повторно подключите AirPods к iPhone / iPad

Чтобы удалить сопряженные наушники AirPods из списка устройств Bluetooth на вашем iPhone или iPad, просто выполните следующие действия.

• Перейдите в «Настройки» -> Bluetooth на устройстве iOS и коснитесь значка «i» рядом с подключенными AirPods.

  

• Теперь прокрутите вниз и нажмите «Забыть это устройство».

  

Когда вы закончите, вы можете приступить к повторному сопряжению ваших AirPods. Поместите оба своих AirPods обратно в зарядный футляр, откройте крышку и удерживайте физическую кнопку на задней части футляра в течение нескольких секунд, чтобы войти в режим сопряжения.Вы увидите, что ваши AirPods появятся в списке доступных устройств Bluetooth. Подключитесь и проверьте, правильно ли работают левый и правый AirPods.

3. Сбросьте настройки AirPods

Если описанный выше шаг не помог решить проблему, вам необходимо сбросить настройки AirPods. Забудьте свое устройство, как вы делали это на предыдущем шаге, и положите AirPods обратно в футляр. Теперь откройте крышку и удерживайте кнопку на задней панели корпуса примерно 15 секунд, пока светодиодный индикатор на корпусе не начнет мигать желтым цветом. Теперь вам нужно пройти первоначальный процесс настройки и проверить, правильно ли работают оба AirPods.

4. Сбросить настройки сети

В редких случаях общие проблемы с сетью на вашем iPhone или iPad могут быть причиной проблем с подключением к одному из ваших AirPods. Однако это можно легко решить, сбросив настройки сети. Помните, что вы потеряете сохраненные соединения Bluetooth, сети Wi-Fi и пароли после сброса этих настроек.Для этого перейдите в «Настройки» -> «Общие» -> «Сброс» -> «Сброс настроек сети» на вашем устройстве iOS.

5. Перезагрузите iPhone/iPad

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, проблема может заключаться в вашем iPhone или iPad, а не в самих AirPods. Итак, последнее, что вы хотели бы попробовать, — это просто перезагрузить устройство iOS. Это можно сделать, просто выключив устройство и снова включив его. Если вы используете iPhone или iPad без физической кнопки «Домой», удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, чтобы получить доступ к меню выключения. Однако, если вы используете iPhone или iPad с физической кнопкой «Домой», вам просто нужно удерживать кнопку питания. Вы также можете выключить свой iPhone или iPad через «Настройки».

Вы также можете попробовать несколько общих советов по устранению неполадок, если AirPods отключаются случайным образом, что может пригодиться и в подобных ситуациях.

Надеюсь, вы уже решили проблему с одним из ваших AirPods.

Если ни один из этих шагов не сработал в вашем экземпляре, весьма вероятно, что проблема связана с аппаратным обеспечением. Тем не менее, вы можете проверить сетки микрофона и динамика на каждом AirPod на наличие мусора и при необходимости очистить их. Проверьте на наличие признаков физического повреждения. Если вы недавно уронили свои AirPods в бассейн или слушали музыку во время прогулки под дождем, причиной, вероятно, также может быть повреждение водой. По всем вопросам, связанным с оборудованием, обязательно обращайтесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.

Мы надеемся, что вам удалось починить неисправный AirPod. Какой из этих методов устранения неполадок, которые мы здесь обсуждали, сработал для вас? Вместо этого вы нашли другое решение? Если нет, обращались ли вы в службу поддержки Apple, чтобы проверить наличие проблем, связанных с оборудованием? Поделитесь своим опытом и решениями в разделе комментариев ниже.