У вас возникли проблемы после обновления программного обеспечения на вашем iPhone до iOS 14? Ваш iPad барахлит после обновления до iPadOS 14? У некоторых пользователей могут возникать проблемы, связанные с общей производительностью, батареей, установленными приложениями, проблемами с Wi-Fi и сетью, проблемами с электронной почтой, ? Вы, конечно, не одиноки, но мы здесь, чтобы помочь.

Каждый год после того, как Apple выпускает крупное обновление iOS, вы часто обнаруживаете множество людей, жалующихся на проблемы с новейшей прошивкой.Что ж, этот год не является исключением в этом отношении, так как несколько пользователей уже сообщали о различных проблемах с новым обновлением программного обеспечения iOS 14. Чтобы упростить вам задачу, мы составили список самых популярных задач по мнению сообщества.

Если вы один из тех неудачливых пользователей iPhone или iPad, которые пострадали от этого обновления, просто прочитайте, чтобы узнать, как вы можете устранить и исправить некоторые из наиболее распространенных проблем iOS 14, о которых сообщалось до сих пор. .

1: Не удается установить iOS 14 или iPadOS 14? Застряли на подготовке к обновлению? так далее

Некоторые пользователи вообще не могут установить iOS 14 или iPadOS 14. Некоторые пользователи могут обнаружить, что обновление программного обеспечения зависает на стадии «подготовки к обновлению» и вообще не выполняется.

Убедитесь, что на вашем iPhone или iPad достаточно свободного места на самом устройстве.

В редких случаях может потребоваться перейти в «Настройки» > «Общие» > «Хранилище» и удалить обновление с устройства, затем перезагрузить iPhone или iPad и вернуться в «Настройки» > «Общие» > «Обновление ПО», чтобы загрузить и установить обновить снова.Всегда делайте резервную копию устройства перед установкой обновления программного обеспечения.

1b: Что делать, если вы вообще не видите обновление для iOS 14 или iPadOS 14?

Возможно, ваше устройство несовместимо, поэтому убедитесь, что ваше устройство совместимо с iOS 14 и/или также находится в списке совместимости с iPadOS 14.

2: Установил iOS 14, но теперь устройство вообще не работает?

В самых экстремальных случаях, которые, к счастью, встречаются чаще всего, попытка установить обновление iOS 14 или ipadOS 14 завершается сбоем во время самой установки и оставляет устройство в полностью непригодном для использования состоянии. Это иногда называют «кирпичным», и если вы столкнулись с кирпичным iPhone или iPad после обновления iOS, прочтите здесь, чтобы узнать об устранении неполадок.

3. Сбой приложений после установки iOS 14 / iPadOS 14?

Некоторые приложения, установленные на вашем iPhone или iPad, могут аварийно завершить работу после обновления до iOS 14 или iPadOS 14.

Это наиболее вероятно, если эти приложения еще не были обновлены для поддержки последней версии системного программного обеспечения. Вот почему настоятельно рекомендуется обновить все ваши приложения после установки обновления, поскольку некоторые приложения могли получить обновления оптимизации для правильной работы с iOS 14 и iPadOS 14.

Для этого запустите App Store и коснитесь значка своего профиля Apple ID в правом верхнем углу экрана. Теперь прокрутите вниз и нажмите «Обновить все», чтобы установить все доступные обновления приложения.

Кроме того, стоит проверить, есть ли у вас новые обновления программного обеспечения для вашего устройства. Apple, как правило, выпускает небольшие исправления вскоре после крупного обновления, чтобы решить любые проблемы со стабильностью. Поэтому рекомендуется устанавливать эти небольшие обновления, как только они станут доступны. Например, iOS 14.0.1 и iPadOS 14.0.1 были быстро выпущены как обновление с исправлением ошибок, и обязательно появятся новые версии.

4. FaceTime не работает должным образом?

Первое, что нужно сделать, если FaceTime не работает должным образом, — это убедиться, что служба активирована на вашем iPhone.

Вы можете проверить это, перейдя в Настройки -> FaceTime. Если вы обнаружите сообщение «Ожидание активации», выключите и снова включите FaceTime, чтобы запустить процесс повторной активации. Если он уже активирован, попробуйте перезагрузить устройство, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

С другой стороны, если у вас возникли проблемы с запуском FaceTime через сотовую связь, вам необходимо проверить, не было ли случайно отключено использование сотовых данных для службы. Чтобы убедиться в этом, перейдите в «Настройки» -> «Сотовая связь» и прокрутите вниз, чтобы найти приложение FaceTime.

Также есть сбой FaceTime, связанный с новым режимом «Картинка в картинке».Для тех, кто не знает, FaceTime поддерживает режим видео «картинка в картинке», который может предложить iOS 14. Это можно использовать, чтобы оставаться на связи для видеовызовов в плавающем окне, пока вы занимаетесь другими делами на своем iPhone. Однако несколько пользователей сообщают, что они часто получают прозрачный экран, как только выходят из режима PiP, и человек на другом конце не может их видеть. К сожалению, на момент написания этой статьи решения для этой проблемы нет, и нам придется подождать, пока Apple исправит это в будущем обновлении.

5. Сбрасываются приложения по умолчанию?

Одним из самых интересных новых дополнений к iOS 14 и iPadOS 14 является возможность устанавливать сторонние браузеры и почтовые клиенты в качестве приложений по умолчанию на ваших устройствах.

Если вы уже использовали эту функцию для установки Google Chrome в качестве веб-браузера по умолчанию или Gmail в качестве почтового приложения по умолчанию, вы можете обнаружить ошибку, которая сбрасывает ваши приложения по умолчанию обратно в Safari и Apple Mail. при перезапуске устройства.Это означает, что вам придется изменить его обратно в настройках, если вы перезагрузите свой iPhone или iPad.

К счастью, эта ошибка уже исправлена ​​в iOS 14.0.1 и более поздних версиях, поэтому обновите свое устройство, чтобы решить эту проблему.

6. Батарея быстро разряжается, плохой срок службы батареи после обновления

Проблемы с батареей после серьезного обновления программного обеспечения на самом деле не редкость.

Однако, если вы только что обновились до iOS 14 или iPadOS 14, вам нужно будет подождать, пока ваше устройство завершит выполнение некоторых фоновых задач и индексирование. Это действие использует системные ресурсы, из-за чего батарея разряжается быстрее, чем обычно. Идеально было бы оставить iPhone или iPad подключенным к Интернету на ночь, так как индексация и другие задачи должны быть выполнены к тому времени, когда вы проснетесь.

Если прошло несколько дней с момента обновления, и вы обнаружите, что производительность батареи все еще не вернулась к норме, вы можете проверить состояние батареи вашего iPhone.Все должно быть в порядке, если вы недавно приобрели свой iPhone или iPad, но, с другой стороны, если вы используете более старое устройство, его определенно стоит проверить. Перейдите в «Настройки» -> «Батарея» -> «Состояние батареи», и вы сможете увидеть ее текущую максимальную емкость. Вы также будете уведомлены, если состояние вашей батареи значительно ухудшилось и требуется замена.

7. Низкая производительность, iPhone или iPad работают медленно

Подобно жалобам на батарею, о проблемах с производительностью обычно сообщают сразу после крупного обновления системного программного обеспечения.

Как упоминалось ранее, iPhone или iPad выполняют индексирование и другие фоновые задачи вскоре после обновления программного обеспечения, из-за чего они могут работать медленнее, чем обычно. Просто подождите, пока ваше устройство завершит все фоновые действия, и производительность вернется к норме.

Вы используете старый iPhone или iPad? В этом случае вы можете уменьшить падение производительности устаревшего оборудования после крупного обновления, отключив фоновую активность приложений на вашем устройстве.Откройте «Настройки» и перейдите в «Общие» -> «Обновление фонового приложения» и установите для него значение «ВЫКЛ.». Это должно заставить ваш iPhone чувствовать себя немного быстрее, а также свести к минимуму разряд батареи.

Если вы столкнулись с этой проблемой, есть другие полезные советы по ускорению работы iOS 14 и iPadOS 14, ознакомьтесь с ними здесь.

8. Проблемы с Bluetooth/Wi-Fi

Если вы сталкиваетесь с частыми разрывами соединения с устройством Bluetooth или сетью Wi-Fi, отключитесь от устройства или сети и снова подключитесь, чтобы посмотреть, решит ли это проблему в качестве первого шага по устранению неполадок.

Если вам не удается подключиться к сопряженному Bluetooth-устройству, перейдите в «Настройки» -> Bluetooth и нажмите «i» рядом с сопряженным устройством. Теперь выберите «Забыть устройство» и повторите процесс сопряжения.

Распространенные сетевые проблемы, связанные с вашим iPhone или iPad, также могут иногда мешать вам подключаться к сетям Wi-Fi и устройствам Bluetooth.Однако часто это можно легко решить, сбросив настройки сети. Помните, что вы потеряете сохраненные соединения Bluetooth, сети Wi-Fi и пароли после сброса этих настроек. Для этого просто перейдите в «Настройки» -> «Общие» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети» на устройстве iOS.

Если у вас возникли проблемы с Wi-Fi в iOS 14 или iPadOS 14, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы решить проблемы с Wi-Fi в iOS 14 и iPadOS 14, и обязательно обновите свое устройство до также доступна последняя версия программного обеспечения.

8b: Сообщение Wi-Fi «Слабая безопасность» после обновления iOS 14

Некоторые пользователи видят сообщение «Слабая безопасность» относительно своего Wi-Fi после обновления до iOS 14.

Обычно это происходит из-за того, что маршрутизатор или точка доступа wi-fi не использует шифрование WPA2 / WPA2-PSK (AES) / WPA3.

Шифрование маршрутизатора Wi-Fi осуществляется непосредственно на самом маршрутизаторе и не связано с iPhone или iPad. Поэтому, если вы столкнулись с этой проблемой, вам необходимо проверить настройки маршрутизатора Wi-Fi или обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

9. Случайные перезагрузки, зависание экрана, черный экран и т. д.

Иногда ваше устройство может перезагружаться случайным образом, или ваш экран время от времени может зависать.

В редких случаях вы даже можете столкнуться с черным экраном и не будете знать, как это произошло.

К счастью, обычно особо не о чем беспокоиться, несмотря на то, что эти проблемы кажутся тревожными. Большинство проблем со стабильностью, проблемы с разрядкой аккумулятора и другие ошибки, связанные с программным обеспечением, можно быстро устранить, принудительно перезагрузив устройство.

Имейте в виду, что принудительная перезагрузка отличается от обычной перезагрузки и требует комбинации нажатий клавиш. Возможно, вам будет сложно сделать все правильно с одной попытки, поэтому внимательно следуйте этим инструкциям.

Для iPhone и iPad с физическими кнопками «Домой» и Touch ID вы можете принудительно перезагрузить компьютер, просто одновременно удерживая кнопку питания и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple.

С другой стороны, если у вас есть модель iPhone / iPad с поддержкой Face ID, вы можете сначала нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать боковую кнопку / кнопку питания. пока не появится логотип Apple, чтобы принудительно перезагрузить устройство.

10. Zoom зависает при совместном использовании экрана с iOS 14 / iPadOS 14, сбоях Zoom и т. д.

Многие пользователи iPhone и iPad, использующие Zoom, обнаруживают, что совместное использование экрана приводит к зависанию приложения Zoom, сбою приложения или отключению, когда они прерывают вызовы Zoom. Учитывая, что Zoom сейчас пользуется особенно высоким спросом из-за дистанционного обучения и удаленной работы, это особенно раздражает многих с их работой. Вероятно, это связано с проблемой совместимости с некоторыми версиями Zoom и iOS 14/iPadOS 14.

Лучше всего обновить приложение Zoom через App Store, а также установить любые доступные обновления программного обеспечения для iOS или iPadOS через приложение «Настройки».

Многие пользователи сообщают, что обновление до iOS 14.0.1 или более поздней версии и обновление приложения Zoom до последней доступной версии решает эту проблему.

11. Почтовое сообщение не может быть отображено

Некоторые пользователи iPhone и iPad видят досадную ошибку при попытке просмотреть или загрузить электронную почту, обычно с сообщением типа «Это сообщение не может быть отображено из-за того, как оно отформатировано. Попросите отправителя отправить его еще раз, используя другой формат или программу электронной почты». или вариант чего-то подобного, иногда с «Без отправителя» или «Без темы» или с пустым содержимым электронной почты.

Если вы столкнулись с этой проблемой, обычно принудительно завершите работу, а затем перезагрузите iPhone, чтобы решить проблему.

Если доступно обновление программного обеспечения для iOS или iPadOS, установите и его.

Что бы это ни стоило, похожие проблемы возникали в прошлом с предыдущими выпусками iOS, и обычно они быстро решаются с помощью перезагрузки и обновления программного обеспечения, так что не слишком расстраивайтесь.

12: Виджеты исчезают, появляются снова, отображаются неправильно

В редких случаях некоторые пользователи могут заметить, что виджеты случайным образом исчезают, а затем появляются снова случайным образом.

Если вам кажется, что виджеты появляются и исчезают случайным образом, вы можете попробовать следующее: удалить виджет, с которым возникла проблема, перезагрузить iPhone, а затем снова добавить виджет.

Некоторые виджеты также отображаются неправильно, например виджет «Подкасты». Скорее всего, это скоро будет исправлено с обновлением программного обеспечения.

13: Проблемы с громкостью звонка

Некоторые пользователи заметили, что громкость звонка на их iPhone не работает должным образом или не так, как ожидалось, после обновления до iOS 14.Это может быть что угодно: от слишком низкой общей громкости iPhone, например, для будильника, или слишком низкой громкости звонка для текстов, сообщений и телефонных звонков, даже если кнопка увеличения громкости нажимается несколько раз, до уровня громкости звонка. не остается последовательным, несмотря на изменения.

Первое, что нужно сделать, это перейти в «Настройки» > «Звуки и тактильные сигналы» > и убедиться, что «Звонок и оповещения» установлены на нужный уровень. Вы также можете убедиться, что «Изменить с помощью кнопок» включено (или отключено, в зависимости от ваших предпочтений).

Некоторые пользователи сообщили о перезагрузке своего устройства, чтобы временно решить проблему. Если это ошибка, она, скорее всего, будет устранена в будущем обновлении iOS.

14: Можно ли отключить библиотеку приложений?

Некоторые пользователи задавались вопросом, можно ли отключить библиотеку приложений и автоматическую сортировку приложений на их iPhone с iOS 14. В настоящее время возможность отключения библиотеки приложений недоступна.

15: Виджет погоды не работает в iOS 14

Виджет погоды довольно популярен, но некоторые пользователи обнаружили, что он не работает с iOS 14. Наиболее распространенной причиной этого является неправильная настройка служб определения местоположения для погоды.

Обычно это можно исправить, перейдя в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы определения местоположения» (убедитесь, что они включены) > «Погода» > включите «При использовании приложения или виджетов», а также включите «Точное местоположение». ”

–

Мы надеемся, что вы смогли решить любые проблемы или проблемы, которые затрагивали iPhone и iPad с обновлением iOS 14 или iPadOS 14. С какой конкретной проблемой вы столкнулись на своем устройстве iOS? Какой из этих методов устранения неполадок сработал для вас? У вас была другая проблема, не указанная здесь? Есть ли у вас какие-либо дополнительные советы, чтобы поделиться с нами? Поделитесь своим опытом решения проблем с iOS 14 и проблем с iPadOS 14 в комментариях ниже, а также поделитесь с нами своими мыслями и опытом.