Как исправить проблемы с Wi-Fi на iOS 14 & iPadOS 14

Anonim

Некоторые пользователи iPhone и iPad обновились до iOS 14 и iPadOS 14 и обнаружили проблемы с Wi-Fi, которых не было до обновления, будь то беспроводная сеть внезапно перестала работать или подключение падает, ненормально медленно или какая-то другая проблема с Wi-Fi. Учитывая, что в наши дни почти все зависит от Интернета, проблемы с Wi-Fi и подключением могут быть очень раздражающими, поэтому решение проблем с беспроводной сетью имеет первостепенное значение.

В этой статье будут рассмотрены различные шаги по устранению проблем с Wi-Fi, которые могут возникнуть в iOS 14 и iPadOS 14 на iPhone, iPod touch и iPad.

0: Установите доступные обновления для iOS / iPadOS

Первое, что вы должны сделать, это проверить и установить все доступные обновления для iOS или iPadOS. Например, выпущенные версии iOS 14.0.1 и iPadOS 14.0.1 содержат исправление проблем с Wi-Fi, что может решить вашу проблему.

Всегда сначала проверяйте наличие доступных обновлений системного программного обеспечения, так как они часто содержат исправления ошибок, которые могут решить проблему, с которой вы столкнулись. Это можно сделать, перейдя в «Настройки» > «Общие» > «Обновление программного обеспечения».

Не забудьте сделать резервную копию устройства перед установкой любых обновлений программного обеспечения.

1: Перезагрузите устройство

Иногда простая перезагрузка iPhone или iPad решает проблемы с подключением.

Вы можете выполнить как программную, так и жесткую перезагрузку. Мягкая перезагрузка означает выключение устройства, а затем его повторное включение. Жесткая перезагрузка приводит к принудительному перезапуску устройства, и процедура для этого зависит от iPhone или iPad.

Для более новых моделей iPhone и iPad, таких как iPhone 11, XS, XR, X, 8 и iPad Pro, нажмите кнопку увеличения громкости, кнопку уменьшения громкости, затем удерживайте боковую кнопку питания, пока устройство не перезагрузится с  Логотип Apple.

Для более старых моделей iPhone и iPad с нажимаемыми кнопками «Домой»: одновременное удерживание кнопки «Домой» и кнопки «Питание» до появления логотипа Apple приведет к принудительному перезапуску устройства.

Для iPhone 7 и 7 Plus удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.

2: Забудьте о сети Wi-Fi, переключите режим полета в самолете, затем снова подключитесь

  1. Откройте приложение «Настройки», затем перейдите в «Wi-Fi»
  2. Найдите сеть Wi-Fi, к которой вы подключены, затем нажмите кнопку «I» рядом с названием сети
  3. Нажмите «Забыть эту сеть»
  4. Выйти из настроек
  5. Включите режим AirPlane, вытащив Центр управления и коснувшись значка AirPlane (или активировав его в настройках), оставьте его включенным на несколько секунд, затем снова выключите режим AirPlane
  6. Вернитесь в приложение «Настройки» и вернитесь к «Wi-Fi»
  7. Вновь подключитесь к беспроводной сети, к которой вы ранее подключались

3: Сброс настроек сети

Распространенным решением проблем с сетью является сброс настроек сети на устройстве. Недостатком этого является то, что он теряет сохраненные сетевые пароли Wi-Fi и другие настройки параметров сети, поэтому будьте готовы повторно ввести эту информацию при необходимости:

  1. Перейдите в «Настройки», затем в «Основные» и в «О программе»
  2. Перейдите в «Сброс», затем выберите «Сбросить настройки сети»
  3. Подтвердите сброс настроек сети

4: Отключить частный MAC-адрес

Если проблемы с Wi-Fi возникают только в определенной сети после обновления до iOS 14 или iPadOS 14, вы также можете попробовать отключить функцию «Частный адрес», которая рандомизирует MAC-адреса при подключении к сетям Wi-Fi. .

  1. Откройте приложение «Настройки», затем перейдите в «Wi-Fi»
  2. Найдите сеть, к которой вы подключены, затем нажмите кнопку «I» рядом с названием сети
  3. Переключите переключатель с частным адресом в положение OFF

5: Удалить или отключить VPN, переустановить VPN

Если вы являетесь пользователем VPN и испытываете проблемы с Wi-Fi, иногда отключение, удаление и переустановка этой VPN могут решить проблему. Вы можете заметить мерцание логотипа VPN в углу экрана устройства, но не всегда есть явный признак того, что это виновато.

Чтобы отключить VPN, перейдите в Настройки > VPN > выключите переключатель

Это само по себе может работать для некоторых пользователей. Если это так, обязательно обновите приложение VPN из App Store или обратитесь к тому, через кого работает ваша VPN, чтобы получить от них дополнительные шаги по устранению неполадок, так как могут быть проблемы с конфигурацией VPN.

Чтобы удалить VPN, перейдите в «Настройки» > «Общие» > VPN > нажмите кнопку (i) рядом с VPN, затем нажмите «Удалить» и подтвердите.

Конечно, если вы удалите VPN, его больше нельзя будет использовать, поэтому вам нужно будет добавить его снова, либо переустановив соответствующее приложение VPN, либо повторно настроив его, если у вас есть VPN, настроенный вручную.

Помогли ли приведенные выше советы по устранению неполадок решить ваши проблемы с Wi-Fi в iOS 14 или iPadOS 14? Вы нашли другое решение? Поделитесь с нами своим опытом и мыслями в комментариях ниже.

Как исправить проблемы с Wi-Fi на iOS 14 & iPadOS 14