TeamViewer — это популярное программное обеспечение, которое предлагает бесплатный и удобный способ поделиться экраном вашего устройства iOS с кем-то, кто готов предложить вам техническую помощь из удаленного места.

Люди в основном используют TeamViewer на компьютерах Mac и Windows в качестве программного обеспечения удаленного управления для доступа к рабочим столам в другом месте и оказания технической поддержки.Хотя вы не можете удаленно управлять iPhone или iPad с помощью TeamViewer на компьютере, функция совместного использования экрана должна быть достаточно хороша для любого руководства в большинстве случаев. Это было бы невозможно без встроенной функции записи экрана, которую Apple представила вместе с выпуском iOS 11.

Если вы пытаетесь использовать TeamViewer на своем устройстве iOS для удаленной помощи, вы обратились по адресу. В этой статье мы расскажем вам о необходимых шагах для демонстрации экрана вашего iPhone или iPad с помощью TeamViewer.

Как поделиться экраном iPhone и iPad с помощью TeamViewer

Мы будем использовать приложение TeamViewer QuickSupport, чтобы поделиться экраном вашего устройства. Его можно бесплатно загрузить из App Store. После того, как вы установили его, просто следуйте инструкциям ниже, чтобы начать работу.

1. Откройте «TeamViewer QuickSupport» на своем iPhone или iPad.

   

2. Вы увидите свой TeamViewer ID, как только откроете приложение. Это может быть передано вашему партнеру, который пытается просмотреть ваше устройство. Вы также можете нажать «Отправить свой идентификатор», чтобы открыть общий лист iOS и скопировать / вставить ссылку в любое место.

   

3. Теперь скажите своему партнеру, чтобы он зашел на start.teamviewer.com на своем компьютере, введите идентификатор, которым вы только что поделились, и нажмите «Подключиться к партнеру». Это откроет подсказку на экране вашего устройства. Нажмите «Разрешить», чтобы предоставить удаленную поддержку TeamViewer.

   

4. Это установит удаленное соединение с компьютером. Теперь нажмите «Начать трансляцию».

   

5. Еще раз нажмите «Начать трансляцию», чтобы начать сеанс совместного использования экрана.

   

6. Содержимое, отображаемое на компьютере, будет выглядеть примерно так. Вы можете общаться в чате во время демонстрации экрана, чтобы давать инструкции.

   

7. Чтобы прекратить совместное использование экрана, коснитесь красного индикатора записи экрана, расположенного в верхнем левом углу экрана, и выберите «Стоп».

   

8. Когда вы закончите удаленный сеанс, нажмите значок «X», расположенный в левом верхнем углу, чтобы закрыть соединение.

   

Ну вот. Теперь вы узнали, как поделиться экраном iPhone и iPad с ПК или Mac с помощью TeamViewer.

До выхода iOS 11 пользователям приходилось прибегать к джейлбрейку, чтобы получить аналогичный функционал на своих устройствах. Благодаря встроенной функции демонстрации экрана пользователи TeamViewer теперь могут с легкостью удаленно получать доступ к вашему iPhone или iPad.

Аналогично, вы также можете использовать обычное приложение TeamViewer для удаленного управления вашим ПК с Windows или Mac с помощью только вашего устройства iOS в течение нескольких секунд. Это также бесплатно для личного использования, поэтому вам не нужно тратить деньги.

Сотрудники службы поддержки и технические гуру могут воспользоваться этой удобной функцией, чтобы помогать людям и решать проблемы, с которыми они сталкиваются на своих устройствах. Если вы не совсем довольны TeamViewer, вы можете попробовать аналогичное программное обеспечение, такое как AnyDesk, которое позволяет вам делиться экраном с частотой кадров 60 кадров в секунду. Вы также можете использовать приложения для видеозвонков, такие как Skype, Zoom и Hangouts, для удобного совместного использования экрана.

Мы надеемся, что вам удалось поделиться своим экраном iPhone и iPad с помощью TeamViewer для удаленной помощи. Вы пробовали какое-либо другое программное обеспечение для той же цели? Если да, то как это сочетается с TeamViewer? Дайте нам знать ваши мысли и мнения в разделе комментариев внизу.