По ряду причин Apple ID может быть отключен. Обычно это соответствует очевидному сообщению, например «Apple ID отключен» или «Этот Apple ID был отключен по соображениям безопасности» или какому-либо другому уведомлению о том, что вы не можете войти в заблокированный Apple ID, потому что он отключен. Это видно при попытке входа в Apple ID на iPhone, iPad, Mac, iCloud.com или любое другое место, где вы можете попытаться войти в Apple ID. Очевидно, что отключенный Apple ID имеет большое значение, потому что почти вся вселенная Apple доступна через Apple ID, включая iCloud, Music, iTunes, App Store и многое другое, поэтому понятно, что вы захотите восстановить доступ к Apple ID, чтобы повторно включите его и устраните проблему.

Если ваш Apple ID отключен и у вас возникли проблемы со входом в учетную запись, читайте дальше, чтобы узнать, как устранить и решить эту проблему. Мы рассмотрим три различных подхода к исправлению отключенного Apple ID.

Как исправить отключенный Apple ID

Первый способ исправить отключенный Apple ID полностью онлайн и довольно прост:

1. Откройте любой веб-браузер и перейдите на http://iforgot.apple.com
2. Введите адрес электронной почты Apple ID заблокированной или отключенной учетной записи
3. Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить учетную запись и разблокировать Apple ID, обычно это означает либо ввод кода безопасности, отправленного в виде текстового сообщения на номер телефона, либо ввод контрольных вопросов

Для большинства пользователей вышеуказанный метод должен работать быстро, чтобы разблокировать отключенный Apple ID и восстановить к нему доступ.

Если по какой-либо причине это не удается, или если у вас нет доступа к номеру телефона, на который отправляется защитный код для разблокировки Apple ID, то ваш следующий вариант — связаться с официальным представителем Apple. Поддержка, о которой мы поговорим далее.

Как исправить «Apple ID отключен» через службу поддержки Apple

Следующий способ исправить отключенный Apple ID — обратиться в официальную службу поддержки Apple:

1. В любом веб-браузере откройте https://getsupport.apple.com/
2. Выберите «Apple ID» в качестве того, для чего вы хотите получить поддержку
3. Выберите «Отключенный Apple ID»
4. Заполните дополнительную информацию и выберите способ обращения в службу поддержки Apple за помощью в повторной активации отключенной учетной записи Apple ID

Вариант 3. Позвоните в официальную службу поддержки Apple

Другой вариант разблокировки и восстановления доступа к отключенному Apple ID — позвонить в официальную службу поддержки Apple и напрямую поговорить со службой поддержки по телефону. Это может быть лучшим вариантом, если другие подходы не работают для решения проблемы или вы не можете использовать эти онлайн-подходы по какой-либо причине.

Вы можете позвонить в официальную службу поддержки Apple напрямую по телефону 800-MY–APPLE (800–692–7753) или по номеру 800-APL-CARE (800-275-2273).

Звонить в Apple довольно быстро, вы, скорее всего, проведете некоторое время в режиме ожидания, а затем сотрудник Apple быстро сможет помочь вам восстановить доступ к заблокированному или отключенному Apple ID.

Важно: для получения помощи от Apple звоните только на официальные телефонные линии службы поддержки Apple. НЕ используйте какой-либо сторонний веб-сайт, который утверждает, что разблокирует проблемы с Apple ID и которые запрашивают какую-либо личную информацию, данные для входа или платежные реквизиты, поскольку это, вероятно, мошенничество.Только Apple может решать и решать проблемы с Apple ID, поэтому вам нужно будет звонить только в официальную службу поддержки Apple.

Если ничего не помогает, вы также всегда можете создать новый Apple ID, но это действительно не рекомендуется, кроме как в крайнем случае.

Обратите внимание, что приведенные выше советы предназначены для ситуаций, когда Apple ID специально отключен с помощью сообщения типа «Apple ID отключен по соображениям безопасности». Если вы забыли Apple ID или пароль, прочитайте здесь, как восстановить или сбросить Apple ID в такой ситуации. Обращение в службу поддержки Apple напрямую также может разрешить ситуации с забытой информацией.

Если вы обнаружите, что постоянно забываете информацию для входа в Apple ID, например, какой адрес электронной почты вы использовали, вам может быть полезно создать адрес электронной почты @icloud.com, а затем изменить свой Apple ID на @icloud. com, таким образом, адрес электронной почты для входа в Apple ID и вход в iCloud — это одна и та же учетная запись.

Это может быть очевидно для некоторых, но стоит отметить, что это не та же проблема, что и сообщение «iPhone отключен», которое может появиться на iPhone (или iPad) после многих неудачных попыток входа в систему. на устройстве это отдельная проблема с совершенно другим решением.

Если вам известен какой-либо другой подход или метод решения проблемы с отключенным Apple ID, поделитесь им с нами в комментариях ниже!