Некоторые пользователи Mac сообщают об ошибках установки при попытке установить обновление MacOS High Sierra 10.13.4, обычно видя ошибку о невозможности завершения установки. Иногда установщик зависает после многих часов зависания, а иногда кажется, что обновление установлено, но после этого Mac отказывается загружаться, как обычно.

Если вы столкнулись с ошибкой или сбоем при попытке обновить системное программное обеспечение macOS 10.13.4, вы можете легко исправить проблему, выполнив шаги по устранению неполадок, описанные ниже. Мы собираемся сосредоточиться на двух основных подходах; повторный запуск обновления (если это общий сбой при попытке установить из App Store) или попытка установить macOS 10.13.4 с пакетом комбинированного обновления macOS High Sierra 10.13.4 вместо Mac App Store, или просто выбрав для переустановки системного программного обеспечения macOS.

Перед началом любого из этих шагов по устранению неполадок у вас должна быть полная резервная копия Mac. В идеале вы должны сделать резервную копию перед установкой обновления системного программного обеспечения, что позволит вам вернуться к этой предыдущей резервной копии в случае, если ни один из следующих подходов не поможет решить проблему.

Если Mac загружается как обычно, попробуйте комбинированное обновление

Если установка не удалась, но Mac по-прежнему можно использовать в обычном режиме, попробуйте запустить комбинированное обновление 10.13.4:

Combo Update можно установить непосредственно поверх предыдущей версии macOS 10.13.x.

Использование комбинированных обновлений для установки обновлений Mac OS — довольно простой процесс, аналогичный запуску любого другого установщика приложений. Mac перезагрузится после завершения обновления.

Если Mac не загружается как обычно, попробуйте переустановить Mac OS в режиме восстановления

Если Mac не загружается, возможно, вам потребуется переустановить Mac OS в режиме восстановления:

• Перезагрузите Mac и удерживайте клавиши Command + R, чтобы загрузиться в режиме восстановления
• Выберите «Переустановить macOS» на экране утилит macOS

Переустановка macOS просто установит новую копию системного программного обеспечения, она не должна изменять какие-либо пользовательские файлы, приложения или данные, кроме системного программного обеспечения. Тем не менее крайне важно иметь резервную копию ваших данных на случай, если что-то пойдет не так.

Переустановка Mac OS X в режиме восстановления — это проверенный и надежный подход к устранению неполадок в ситуациях, когда системное программное обеспечение не работает должным образом или вообще не загружается.

Если ничего не помогает, вы можете попробовать восстановить Mac с помощью резервной копии, сделанной из Time Machine, до даты, предшествующей установке 10.13.4, при условии, что вы все равно сделали ее (одна из многих причин, по которой регулярные резервные копии так важно!).

Сбои при установке и сбои обновлений программного обеспечения должны убедить вас в важности постоянного резервного копирования компьютера, особенно перед установкой любого обновления системного программного обеспечения, обновления безопасности или другого программного обеспечения.

После успешной установки macOS High Sierra 10.13.4 вы также можете получить обновление безопасности 2018-001 для macOS 10.13.4, но не забудьте сделать резервную копию перед началом этого процесса.

Помогли ли эти приемы решить ваши проблемы с установкой macOS 10.13.4? Сообщите нам в комментариях ниже, сработали ли эти подходы для вас или вы нашли другое решение.