Большинство пользователей могут установить iOS 11 на iPhone или iPad без каких-либо происшествий, и они готовы пользоваться лучшими новыми функциями, доступными в новой версии системного программного обеспечения. Но это большинство пользователей.

К сожалению, проблемы могут возникнуть во время обновления программного обеспечения iOS, либо при попытке установки, либо при неудачной установке, либо различные проблемы, возникающие после завершения обновления iOS 11.Хорошей новостью является то, что почти все проблемы можно устранить, приложив небольшие усилия по устранению неполадок.

Будь то неудачное обновление программного обеспечения или невозможность установить обновление программного обеспечения, проблемы совместимости приложений, проблемы со сбоями приложений, разрядка аккумулятора, проблемы с производительностью, проблемы с Outlook или службами Microsoft, среди прочих теоретических проблем , мы собираемся включить различные проблемы iOS 11, с которыми некоторые пользователи могли столкнуться при обновлении программного обеспечения, и, что более важно, мы предоставим несколько предложений и советов по устранению этих проблем.

Проверить наличие нового обновления программного обеспечения

Несмотря на то, что iOS 11 только что вышла, Apple уже выпустила обновления программного обеспечения для операционной системы, направленные на устранение различных ошибок.

В настоящее время iOS 11.0.1 доступна для загрузки и установки, перейдя в Настройки > Общие > Обновление ПО.

Обязательно установите все доступные обновления системного программного обеспечения, так как включенные исправления ошибок могут решить определенные проблемы, возникающие в более широком выпуске iOS 11.

Ошибка обновления программного обеспечения iOS 11

Некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением «Ошибка обновления программного обеспечения — произошла ошибка при загрузке iOS 11» или «Невозможно проверить наличие обновлений — произошла ошибка при проверке наличия обновления программного обеспечения» или некоторые варианты этого типа. сообщения об ошибках при попытке получить обновление программного обеспечения iOS 11 на iPhone или iPad.

Часто достаточно просто перезагрузить iPhone или iPad, а затем повторить попытку, чтобы исправить эти сообщения об ошибках.

В других случаях может помочь ожидание в течение нескольких часов. Это особенно верно, если сервер обновления программного обеспечения перегружен запросами при первом выпуске обновления программного обеспечения. Немного терпения поможет решить эту проблему.

Вы также можете попробовать обновить iOS 11, как обычно, через некоторое время или даже установить обновление iOS 11 вручную с прошивкой и iTunes, если ничего не помогает и вы хотите установить обновление прямо сейчас.

iPhone или iPad зависает на черном экране, устройство невозможно использовать с iOS 11

В редких случаях iPhone или iPad может выйти из строя во время фактической установки iOS 11 или другого обновления программного обеспечения. Это довольно необычно, но когда это происходит, обычно довольно очевидно, что iPhone или iPad будет зависать на экране с логотипом Apple в течение многих часов без индикатора выполнения, или экран устройства будет зависать в каком-либо другом непригодном для использования состоянии с полностью черный или полностью белый экран.

Если вы столкнулись с полным сбоем установки программного обеспечения и зависшим устройством, сначала нужно дать iPhone или iPad некоторое время, чтобы посмотреть, сможет ли он продолжить установку самостоятельно. Иногда обновления программного обеспечения выполняются медленнее, чем ожидалось, и в некоторых случаях это может занять более часа.

Если вы точно знаете, что обновление не удалось и устройство стало непригодным для использования, вам необходимо восстановить устройство с помощью iTunes.

Просто подключите iPhone или iPad к iTunes, а затем выберите «Восстановить» из доступных вариантов.

Если устройство не распознается iTunes, может потребоваться перевод его в режим Recovery или DFU, а затем восстановление.

Некоторые приложения вообще не работают, или 32-битные приложения исчезли после обновления iOS 11

Некоторые приложения несовместимы с iOS 11, поскольку они 32-разрядные. По сути, это означает, что любые приложения, которые еще не были обновлены до 64-разрядной версии их разработчиком, будут либо нефункциональными, либо иногда полностью исчезнут с устройства, если пользователь восстановил и 32-разрядные несовместимые приложения не смогли повторно загрузить на устройство. устройство.

Единственным решением проблемы с 32-разрядными приложениями является либо обновление приложения разработчиком для совместимости с iOS 11, либо полный отказ от iOS 11.

Вы можете проверить совместимость 32-разрядных приложений и приложений iOS, если вы не уверены, какие приложения могут или не могут работать с последним системным программным обеспечением iOS.

Приложения вылетают после обновления iOS 11

Если вы заметили сбой приложений после обновления до iOS 11, первое, что вы должны сделать, это обновить приложения. Часто разработчики выпускают обновления программного обеспечения, которые улучшают совместимость или устраняют подобные проблемы.

Просто откройте App Store на iPhone или iPad, найдите и установите все обновления программного обеспечения, доступные для приложений.

Если сбои приложения продолжаются, иногда перезагрузка после установки обновлений приложения также может исправить ошибочные сбои приложения.

Плохое время автономной работы после обновления iOS 11

Многие пользователи сообщают о проблемах с временем автономной работы после обновления до iOS 11 (или любого другого обновления программного обеспечения).

Хорошая новость заключается в том, что большинство проблем с батареей в iOS 11 связаны с фоновой активностью, которая завершается после обновления программного обеспечения. Простое подключение устройства на ночь позволяет системному программному обеспечению выполнить индексирование и другие задачи, после чего батарея должна вести себя нормально.Иногда это может занять даже несколько дней, в зависимости от использования устройства, объема памяти и контента на самом устройстве.

Вы можете проверить, сохраняются ли проблемы, с некоторыми предложениями о том, какие функции следует настроить, если это необходимо.

iCloud Drive исчез в iOS 11, где файлы iCloud Drive?

iCloud Drive был заменен приложением под названием «Файлы» в iOS 11. Все файлы, которые у вас были в iCloud Drive, теперь находятся в приложении под названием «Файлы», приложение было переименовано и получило больше функций для отразить это изменение. Любые файлы, которые вы сохранили в iCloud или iCloud Drive, остаются доступными в приложении «Файлы» iOS 11 или более поздней версии.

Microsoft Outlook, Outlook.com Exchange, MSN, Mail не работают с iOS 11

Возникла проблема с некоторыми электронными сообщениями Microsoft Outlook.com, exchange, Office и связанными электронными письмами в iOS 11.

Решение этой проблемы — обновление до iOS 11.0.1 (или более поздней версии).

Проблема с почтой Outlook/Microsoft описана Apple:

Опять же, простая установка последней версии iOS 11.0.1 (или новее, если она появится) должна решить проблемы с электронной почтой Microsoft на iPhone или iPad.

Жест многозадачности 3D Touch не работает на iPhone с iOS 11

Популярный жест многозадачности 3D Touch на iPhone по какой-то причине был удален из первоначального выпуска iOS 11, но есть хорошие новости: он, по-видимому, вернется в будущем обновлении программного обеспечения для iOS.

Обязательно следите за обновлениями программного обеспечения и устанавливайте их по мере их появления на iPhone, чтобы вернуть жест многозадачности 3D Touch, когда он снова станет доступен.

iOS 11 работает медленно или iPhone или iPad работает медленно после обновления до iOS 11

Некоторые люди сообщают, что iPhone или iPad работают медленно после обновления до iOS 11. В частности, старые устройства могут испытывать некоторую медлительность после установки более свежего обновления программного обеспечения.

Это падение производительности может быть вызвано различными причинами, в том числе тем, что устройство выполняет фоновую работу и обслуживание (которое обычно устраняется через день или два, как совет по устранению проблем с батареей iOS 11), или из-за на некоторых старых устройствах аппаратное обеспечение может быть недостаточно оснащено для работы с новыми функциями iOS 11, требующими большей производительности.

Следуйте этим советам, чтобы ускорить работу устройства, которое работает медленно с iOS 11.

Если вы чувствуете, что производительность устройства стала невыносимой после установки iOS 11, вы можете временно перейти с iOS 11 на iOS 10.3.3, хотя окно для этого обычно довольно короткое.

Физически горячий iPhone или теплый iPad после обновления iOS 11

Иногда пользователи сообщают, что их iPhone или iPad нагреваются или нагреваются после установки обновления программного обеспечения.

Причиной горячего устройства обычно является та же причина, по которой некоторые пользователи испытывают разряд батареи после установки обновлений системного программного обеспечения, и это фоновая активность, которую iOS выполняет для индексации устройства.Это включает в себя индексирование для поиска Spotlight, распознавания лиц и объектов в Фото, а также других задач обслуживания.

Если iPhone или iPad кажется теплым или немного горячим после установки iOS 11, просто дайте устройству провести необходимое обслуживание в течение ночи, и оно, как правило, исправится само.

Если устройство кажется необычно горячим (или опасно горячим), это может быть связано с аппаратной проблемой или проблемой с аккумулятором. Это происходит редко и почти наверняка не связано с обновлением программного обеспечения, но необычно сильное тепло, исходящее от устройства, требует обсуждения на официальном канале поддержки Apple или посещения Apple Store.

Числа сигналов в режиме полевых испытаний не работают с iOS 11 на iPhone

Многим пользователям нравится активировать числовой индикатор уровня сигнала в режиме полевых испытаний на iPhone, но есть сообщения о том, что некоторые пользователи iPhone не могут поддерживать числовой индикатор уровня сигнала, а не новые полосы сигнала.Это может быть проблема программного обеспечения, которая будет решена в будущих обновлениях.

Обновление iOS 11 приводит к зависанию iPhone или iPad

Некоторые пользователи сообщают, что их iPhone или iPad часто переставали отвечать на запросы с различными приложениями или при взаимодействии с главным экраном своих устройств iOS после обновления iOS 11.

Если устройство зависает после установки iOS 11, первое, что пользователи должны попробовать, — это принудительно перезагрузить устройство, что может исправить ситуацию.

Если одно конкретное приложение зависает, обновление этого приложения через App Store может решить проблему с зависшим приложением.

Обязательно проверьте наличие дополнительных обновлений программного обеспечения в приложении «Настройки», Apple выпустила многочисленные исправления ошибок, которые могут решить проблему зависания.

Наконец, резервное копирование и восстановление устройства с помощью iTunes может быть решением и частью стандартного режима устранения неполадок для зависающих устройств.

iOS 11 Mail Notifications Push/Fetch Issues

Некоторые пользователи сообщают, что Почта iOS 11 неправильно отправляет или извлекает почту или не может доставлять новые почтовые уведомления. Если проблема связана с учетной записью электронной почты Outlook, MSN или Hotmail, установите последнее доступное обновление программного обеспечения iOS, и проблема, скорее всего, будет устранена.

Перезагрузите устройство, затем перейдите в «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи» > «Получить новые данные» и убедитесь, что настройка настроена правильно.

Вы также можете проверить настройки уведомлений в приложении «Настройки» для Почты, чтобы убедиться, что у вас включены почтовые уведомления.

iOS 11 Проблемы с Wi-Fi, невозможно подключиться к беспроводным сетям

Некоторые пользователи сообщают о невозможности подключения к сетям wi-fi после обновления до iOS 11. Часто это исправляется сбросом настроек сети, но предупреждаем, что вы потеряете сохраненные сетевые пароли и запомненный wi-fi сети.В приложении «Настройки» перейдите в «Общие», затем в «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».

–

Если у вас возникли другие проблемы с обновлением программного обеспечения iOS 11, поделитесь ими с нами в комментариях ниже, и если у вас есть какие-либо советы или способы устранения неполадок, то тоже самое!