Иногда пользователи Mac могут столкнуться с черным экраном, когда они выводят свой Mac из спящего режима. Проблема вполне очевидна, если вы с ней столкнулись; когда вы пытаетесь вывести Mac из спящего режима или открываете крышку MacBook, экран остается черным, хотя компьютер, очевидно, не спит, о чем часто свидетельствует подсветка клавиатуры или даже предупреждающие звуки, запускаемые компьютером.Этот черный экран при проблеме с пробуждением во сне может возникать случайным образом. Я столкнулся с проблемой черного экрана при пробуждении после обновления моего MacBook Pro до последней версии MacOS, поэтому, хотя это не особенно распространено, это также не очень редко.

Не паникуйте! Если при выводе Mac из спящего режима вы видите черный экран, который не отвечает, вы, вероятно, сможете решить проблему, выполнив следующие действия по устранению неполадок.

Устранение черного экрана на Mac при выходе из спящего режима

Мы разбили это руководство по устранению неполадок на разделы, начиная с самых простых и очевидных решений и заканчивая более сложными, следуйте им по мере необходимости.

1: Проверьте очевидное: яркость и мощность экрана

Прежде всего проверьте очевидные возможности:

• Увеличьте яркость экрана до максимума
• Убедитесь, что Mac действительно включен
• Если Mac использует внешний дисплей, убедитесь, что он включен
• Убедитесь, что Mac подключен к источнику питания (даже к ноутбуку, батарея может разрядиться)

Часто яркость просто снижена или компьютер фактически выключен и не находится в спящем режиме. Простое увеличение яркости или включение Mac быстро решит подобные проблемы.

2: выключение и повторное включение питания Mac

Следующий шаг — выключить Mac, а затем снова включить его. Обычно это позволяет восстановить доступ к компьютеру, и этого обычно достаточно, чтобы полностью решить проблему с черным экраном при пробуждении. Вы можете принудительно перезагрузиться, выполнив следующие простые инструкции:

1. Удерживайте кнопку питания на Mac, пока компьютер не выключится
2. Подождите несколько секунд, а затем снова удерживайте кнопку питания на Mac, пока он снова не загрузится

Иногда для полного устранения проблемы достаточно просто перезагрузить Mac, часто это происходит, если вы сталкиваетесь с черным экраном при пробуждении после обновления системного программного обеспечения Mac.

3: Сброс SMC, NVRAM

Если Mac постоянно зависает на черном экране при выходе из спящего режима, вам следует сбросить встроенное управление питанием и NVRAM.

Для современных компьютеров MacBook Pro шаги по выполнению сброса как SMC, так и NVRAM следующие:

1. Выключите Mac
2. Отсоедините кабель питания
3. Удерживайте Shift + Control + Option и кнопку питания одновременно в течение 12 секунд
4. Одновременно отпустите все клавиши, затем снова подключите кабель питания и снова включите Mac
5. Далее снова перезагрузите Mac и на этот раз одновременно удерживайте клавиши Command+Option+P+R примерно 20 секунд, это сбрасывает NVRAM

Для других компьютеров Mac вы можете прочитать, как сбросить SMC на компьютерах Mac здесь и как сбросить NVRAM / PRAM на компьютерах Mac здесь.

Сброс SMC и NVRAM является распространенным приемом устранения неполадок для многих странных проблем с питанием и дисплеем, и, подобно черному экрану при пробуждении, он также устраняет большинство случаев, когда Mac загружается с черным экраном и не отвечает. при запуске системы тоже.

4: Проблемы все еще возникают? Переустановите MacOS

Если вы сбросили SMC, NVRAM, увеличили яркость и убедились, что компьютер подключен и включен, но Mac по-прежнему постоянно просыпается с черным экраном, вам может потребоваться переустановить MacOS Sierra (или любая версия на Mac). Вы можете переустановить Mac OS без форматирования компьютера, хотя всегда рекомендуется сначала сделать резервную копию.

5: Черный экран при пробуждении все еще появляется? Контактная поддержка

Если вы сделали все вышеперечисленное, но Mac по-прежнему зависает на черном экране при выходе из спящего режима, пришло время позвонить в официальную службу поддержки Apple или принести свой Mac в Apple Store для оказание услуг. Хотя и редко, возможно, причиной проблемы является проблема с оборудованием, или, возможно, проблема вызвана какой-то другой проблемой, которая была упущена из виду. Не забывайте всегда обращаться в официальный канал поддержки Apple через Apple.com или в авторизованный центр поддержки или ремонта для получения наилучших результатов.

Помогло ли это решить проблемы с черным экраном при пробуждении на вашем Mac? Сообщите нам, что помогло, а что нет, в комментариях ниже, и если у вас есть другое решение, поделитесь им тоже!