Некоторые пользователи iPhone 7 и iPhone 7 Plus обнаружили, что их замечательная камера зависает при открытии и случайно не работает. Когда это происходит, это совершенно очевидно; пользователь пытается открыть камеру либо с экрана блокировки, либо непосредственно из приложения «Камера», и вместо доступа к камере на дисплее камеры отображается либо застрявший пустой черный экран, либо на камере отображается размытое изображение. дисплей, и iPhone не может сделать ни фото, ни видео.

Учитывая, что большинство пользователей iPhone полагаются на него в качестве основной камеры, а Apple постоянно уделяет внимание использованию iPhone в качестве камеры для всех ваших потребностей в фотографии, это довольно неприятная ошибка.

Хотя нет хорошего способа решить эту проблему, есть довольно грубое решение, чтобы решить проблему с зависшей камерой iPhone 7.

Принудительная перезагрузка iPhone.

Да, принудительная перезагрузка — явно низкотехнологичное решение, но оно работает. К сожалению, просто закрыть приложение камеры недостаточно, вам необходимо перезагрузить iPhone 7 или iPhone 7 Plus, чтобы камера снова заработала надежно.

Если вы еще не перезагрузили iPhone 7 или iPhone 7 Plus, это немного отличается от перезагрузки предыдущих моделей iPhone; вместо того, чтобы удерживать кнопку «Домой», вы удерживаете нажатой кнопку уменьшения громкости, вот как вы перезагружаете последние модели iPhone 7 и iPhone 7 Plus, что решит проблему зависания камеры:

Удерживайте нажатыми кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока на экране iPhone 7 / iPhone 7 Plus не появится логотип  Apple

Как только iPhone снова загрузится в обычном режиме, получите доступ к камере, и она будет работать как положено (в любом случае на какое-то время она может снова случайно зависнуть и потребуется еще одна перезагрузка в будущем). Это скорее временный обходной путь, чем реальное исправление, поскольку это может произойти снова, поэтому, возможно, будущее обновление iOS навсегда решит проблему.

Вот два примера того, как выглядит зависшая камера iPhone 7/iPhone 7 Plus, лично я сталкиваюсь с этой проблемой несколько раз в неделю на устройстве, обновленном до последней версии iOS:

Камера iPhone 7 Plus зависла на полностью черном экране:

Камера iPhone 7 Plus застыла на размытом изображении:

Проблема с зависанием камеры iPhone 7 хорошо задокументирована на YouTube и на различных дискуссионных форумах на сайте поддержки Apple и в других местах в Интернете (1, 2, 3, 4 и т. д.). Как ни странно, в примечаниях к выпуску в iOS 10.1 отмечается исправление ошибки для аналогичной проблемы с приложением камеры, но ошибка сохраняется в последних версиях iOS, включая iOS 10.2 и 10.2.1, для некоторых пользователей iPhone 7 и iPhone 7 Plus.

Вероятно, проблема с зависанием камеры будет решена раз и навсегда в будущем обновлении программного обеспечения iOS для пользователей iPhone 7 и iPhone 7 Plus, поскольку это, вероятно, связано с программным обеспечением, а не с аппаратной проблемой. Как всегда, обязательно обновляйте свои устройства iOS до последних версий программного обеспечения, чтобы получать эти исправления ошибок. Вы можете обновить системное программное обеспечение iOS на iPhone в приложении «Настройки» > Общие > Обновление программного обеспечения.

Поскольку почти все владельцы iPhone 7 и iPhone 7 Plus, вероятно, имеют свои устройства на гарантии, другой вариант — обратиться в официальную службу поддержки Apple и узнать, могут ли они предложить более постоянное решение.Некоторые отчеты в Интернете указывают на то, что Apple заменила камеры или все устройства целиком, если проблема не устранена для некоторых пользователей, поэтому, если вы часто сталкиваетесь с проблемой, вы можете пойти по этому пути.

Сталкивались ли вы с проблемой зависания камеры? Это сработало для вас? У вас есть другое решение проблемы с зависшей камерой на iPhone 7? Дайте нам знать об этом в комментариях.