В редких случаях Mac может не загружаться и зависать на белом экране, в противном случае он не включается должным образом. В то время как Mac может случайным образом зависнуть на белом экране, пользователи обычно обнаруживают проблему после обновления системного программного обеспечения, когда Mac запускается, но быстро останавливается на полностью белом экране.

Если вы обнаружите, что ваш Mac зависает на белом экране во время загрузки и не включается должным образом, прочтите раздел об устранении неполадок и узнайте, как решить эту проблему.

Чтобы было ясно, то, что мы описываем здесь, — это Mac, который застрял на полностью белом экране без логотипов, без индикатора выполнения, ничего, это просто пустой белый дисплей. Существует множество потенциальных причин появления белого экрана на Mac во время запуска, поэтому мы рассмотрим широкий спектр советов по устранению неполадок, которые могут решить эту проблему. Для решения проблемы могут потребоваться не все шаги, вы можете просто перезагрузиться в безопасном режиме, сбросить NVRAM и устранить проблему с белым экраном, например.

Перезагрузка в безопасном режиме

Это довольно просто; просто перезагрузитесь в безопасном режиме на Mac, вовремя нажав клавишу Shift.

Перезагрузите Mac как обычно, затем сразу же нажмите и удерживайте клавишу SHIFT, отпустите клавишу SHIFT, когда увидите логотип Apple и индикатор выполнения

Попытаться выполнить безопасную загрузку очень просто, и она может решить некоторые простые проблемы, когда Mac зависает на белом экране во время загрузки. Если Mac работает нормально в безопасном режиме, попробуйте снова перезагрузиться как обычно (без удержания Shift) и посмотрите, работает ли он как обычно, возможно.

Можно, если интересно.

Сброс NVRAM

Часто простого сброса NVRAM / PRAM достаточно, чтобы решить проблему с белым экраном Mac:

Перезагрузите Mac, в тот момент, когда вы услышите звуковой сигнал загрузки, одновременно удерживайте нажатыми клавиши Command+Option+P+R, когда вы услышите второй звуковой сигнал загрузки, вы можете отпустить клавиши, память NVRAM была перезагрузить

После успешного сброса NVRAM дайте Mac загрузиться как обычно. Теперь он больше не должен зависать на белом экране.

Сброс SMC

Поскольку проблема с белым экраном возникает в основном на портативных компьютерах Mac, мы сосредоточимся на сбросе SMC на современных моделях MacBook Pro, MacBook, MacBook Air:

• Выключите компьютер и подключите его к адаптеру MagSafe и сетевой розетке как обычно
• Удерживайте одновременно кнопки Shift+Control+Option+Power в течение нескольких секунд, затем одновременно отпустите все клавиши
• Загрузите Mac как обычно

Для другого оборудования вы можете узнать, как сбросить SMC на компьютерах Mac здесь.

Перезагрузка и восстановление диска

Если возможно, попробуйте восстановить загрузочный диск через Дисковую утилиту, войдя в режим восстановления:

• Перезагрузите Mac и удерживайте нажатой клавишу Command+R, чтобы загрузиться в режиме восстановления
• Выберите «Дисковую утилиту» из списка опций на экране «Утилиты»
• Выберите жесткий диск, а затем перейдите на вкладку «Первая помощь» и выберите запуск программы «Первая помощь» и восстановление диска

Если на диске отображается много ошибок, особенно ошибок, которые невозможно исправить, возможно, у вас есть основная проблема или надвигающийся сбой диска. Если это так, обязательно сделайте резервную копию данных с Mac, а затем рассмотрите возможность использования Apple Hardware Test для диагностики любых проблем.Часто требуется замена жесткого диска, некоторым пользователям удобно делать это самостоятельно, в противном случае вы можете обратиться в центр поддержки Apple за официальной помощью в замене диска или диагностике любой другой проблемы с системой.

Загрузка в расширенном режиме

Это не имеет особого смысла, но иногда срабатывает: загрузитесь в подробном режиме. Имея в виду, что все, что делает Verbose Mode, — это детализирует то, что происходит во время загрузки системы, подобно наблюдению за запуском Linux-машины, не совсем понятно, почему это работает, но на дискуссионных форумах Apple есть несколько отчетов о том, что это работает.

Перезагрузите Mac как обычно, затем сразу же нажмите и удерживайте клавиши COMMAND + V

Опять же, не совсем понятно, почему это работает, возможно, это просто повторная перезагрузка, так как подробный режим не должен делать ничего другого, кроме внешнего вида, но, тем не менее, иногда он работает чтобы обойти зависший белый экран на некоторых компьютерах Mac.

Переустановите Mac OS

Если другие подходы не помогли, вам может потребоваться переустановить системное программное обеспечение Mac OS. Вы всегда должны сделать резервную копию вашего Mac, прежде чем делать это. Помимо наличия надлежащей резервной копии, переустановка Mac OS или Mac OS X довольно проста:

Вы можете прочитать, как переустановить MacOS Sierra или как переустановить OS X, включая El Capitan, Yosemite и Mavericks, в зависимости от системного программного обеспечения на Mac.

Иногда стандартный метод переустановки может дать сбой из-за проблем с диском или разделом восстановления, и в этом случае вам потребуется использовать Internet Recovery для переустановки Mac OS X, как описано здесь.

Белый экран с мигающей папкой с вопросительным знаком?

Если вы видите белый экран с мигающей папкой со знаком вопроса, ваш Mac не может найти загрузочный диск для загрузки.

Иногда это можно исправить, выбрав загрузочный диск во время запуска системы (удерживайте нажатой клавишу OPTION во время запуска и выберите Macintosh HD из списка), но если это не работает, это часто является индикатором жесткий диск вышел из строя, и вы должны попытаться заменить его как можно скорее.Сделайте резервную копию своих данных как можно скорее.

Выход из строя жесткого диска не является чем-то необычным в компьютерном мире, и я лично видел множество странных ошибок, когда SSD MacBook Air выходил из строя, включая загрузку с белым экраном, зависание на черный экран, вопросительный знак при загрузке, значок папки при загрузке, смешанный со случайными успешными загрузками, все это было исправлено путем замены SSD в MacBook Air, но та же идея может быть применима к MacBook, MacBook Pro, iMac, Mac Pro или Mac Mini тоже. Замена диска — это технический процесс, но, как правило, он не слишком сложен, тем не менее, многие неопытные пользователи могут предпочесть, чтобы эту задачу для них выполнила официальная поддержка или ремонтный центр.

Ваш Mac когда-нибудь зависал на белом экране во время загрузки? Вы решили эту проблему с помощью приведенных выше советов или с помощью другого решения? Что конкретно сработало для вас? Дайте нам знать об этом в комментариях.