Вы когда-нибудь пытались отправить электронное письмо в iOS только для того, чтобы сообщение застряло в папке «Исходящие» почтового приложения на iPhone, iPad или iPod touch? Вы узнаете, когда это произойдет, потому что в нижней части приложения «Почта» в iOS в строке состояния отображается «1 неотправленное сообщение» в iOS или, возможно, даже больше неотправленных сообщений, если несколько писем застряли в папке «Исходящие».

Если вы обнаружите, что электронная почта застряла в папке «Исходящие» на iPhone или iPad, вы можете использовать несколько простых приемов, чтобы быстро решить проблему и отправить электронное письмо по пути..

Исправить зависшее исходящее сообщение в Mail для iOS с помощью перезагрузки

Хорошая новость заключается в том, что большинство застрявших исходящих писем можно удалить, просто перезагрузив iPhone, iPad или iPod touch.

Самый простой способ принудительно перезагрузить iPhone или iPad — одновременно удерживать кнопку питания и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple .

После того, как устройство iOS снова включится, убедитесь, что есть активный Wi-Fi или подключение для передачи данных, а затем снова откройте приложение Почта. Почтовое сообщение должно быть отправлено само по себе.

Повторная отправка застрявшего исходящего письма в iOS

Если сообщение электронной почты по-прежнему застревает после перезагрузки iPhone, попробуйте отправить его повторно. Это легко сделать через почтовый ящик iOS Mail на iPhone или iPad:

1. Откройте приложение «Почта» и перейдите в «Почтовые ящики», затем выберите «Исходящие»



2. Нажмите на застрявшее сообщение в папке «Исходящие» (обычно это обозначается маленьким красным (!) значком рядом с застрявшим сообщением или постоянно вращающимся индикатором состояния)



3. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы попытаться повторно отправить застрявшее электронное сообщение

Обычно это работает, чтобы протолкнуть застрявшее электронное письмо, которое находится неотправленным в папке «Исходящие» iOS.

Удалить застрявшее неотправленное сообщение электронной почты в iOS

Другой вариант — просто удалить застрявшее исходящее сообщение электронной почты. Это то, что вы захотите сделать, если ни один из вышеперечисленных трюков не сработает (а они должны). Имейте в виду, что если электронное письмо важно, вам нужно скопировать и вставить содержимое тела электронного письма в новое сообщение, иначе вы потеряете застрявшее неотправленное электронное письмо:

1. Откройте приложение «Почта» и перейдите в «Почтовые ящики», затем выберите «Исходящие»
2. Нажмите кнопку «Изменить» в правом верхнем углу и выберите «Корзина», чтобы удалить сообщение электронной почты, застрявшее в папке «Исходящие»



3. Нажмите «Готово»

Вы также можете использовать жест смахивания влево по застрявшему сообщению электронной почты в папке «Исходящие», чтобы удалить его вручную и напрямую.

Подтвердить регистрационную информацию для серверов отправки/получения почты

Некоторые пользователи обнаружили, что серверы входящей почты имеют пароль, а сервер исходящей почты — нет. Если это так, вам просто нужно также пройти аутентификацию на сервере исходящей почты. Вы можете проверить настройки почты для каждой учетной записи, выполнив следующие действия:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Почта», затем в «Учетные записи»
2. Нажмите на учетную запись, в которой возникли проблемы
3. Нажмите на адрес электронной почты
4. Подтвердите правильность всех данных учетной записи электронной почты

Некоторые пользователи заметили, что это происходит случайным образом после обновления программного обеспечения, когда настройки теряют информацию о почтовом сервере.

Почему электронная почта не отправляется в iOS?

Почему это происходит, зависит от того, но обычно это связано с тем, что сообщение электронной почты пытается быть отправлено, когда подключение к Интернету либо неактивно, либо неадекватно. Иногда это само сотовое соединение, возможно, в зоне с низким уровнем обслуживания, а иногда это удаленный почтовый сервер, который не отвечает.

Знаете еще один трюк, чтобы исправить застрявшее письмо в папке «Исходящие» iPhone? Знаете ли вы лучший способ отправить неотправленное сообщение из приложения iOS Mail? Дайте нам знать в комментариях ниже!