Странная ошибка, которая продолжает сохраняться в iOS для iPhone, загадочным образом приводит к тому, что все телефонные контакты внезапно исчезают из приложения «Телефон» на устройстве. Большинство пользователей никогда не столкнется с ошибкой с отсутствующими контактами, но если она столкнется, это может сбить с толку.

Эта ошибка с отсутствующими контактами не является незаметной и, по-видимому, происходит случайным образом: приложение «Телефон» теряет вкладки «Избранное» и «Контакты», а приложение «Телефон» теряет всю идентифицирующую контактную информацию для существующих номера телефонов, из-за чего каждый номер телефона в списке последних отображается как нераспознанный без прикрепленного имени контакта, изображения или любых других сведений.

Очевидно, что если вы внезапно потеряете все свои контакты iPhone, это может быть довольно тревожным опытом, поскольку многие из нас зависят от iPhone, поскольку в основном хранят наши адресные книги коллег и близких.

Но пока не сходите с ума, хорошая новость заключается в том, что баг с отсутствующими контактами обычно легко исправить для пользователей iPhone.

Как исправить исчезнувшие контакты и избранное iPhone

Ваши контакты исчезли с iPhone? Обычно это решает проблему:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в iCloud, убедитесь, что «Контакты» включены, если он не включен, снова включите этот параметр
2. Принудительно перезагрузите iPhone, одновременно удерживая кнопку «Домой» и кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple , затем отпустите обе кнопки
3. После загрузки вернитесь в приложение «Телефон», контакты и избранное должны снова отображаться, как обычно

В любом случае, когда возникает ошибка с отсутствующими контактами iPhone, только описанные выше шаги должны решить проблему. Это связано с тем, что контакты iPhone на самом деле редко исчезают, просто из-за ошибки они не отображаются, и связи из iCloud должны быть неповрежденными, а телефон перезагружен, чтобы все снова отображалось правильно. Есть несколько чрезвычайно редких сценариев, когда контакты могут быть полностью удалены, обычно из-за преднамеренных действий пользователя, и если вы столкнетесь с таким сценарием, вы можете восстановить удаленные контакты, следуя этому руководству.

Эта странная ошибка iPhone существует уже много лет, хотя многие пользователи, как правило, сталкиваются с ней после обновления iOS, она также может произойти неожиданно. Возможно, из-за того, что он настолько случайный и, следовательно, его трудно воспроизвести каким-либо надежным образом, такая ошибка сохраняется и еще не устранена в последних версиях iOS (iOS 9.3.3 включено). К счастью, исправление простое, поэтому, если вы обнаружите, что ваши контакты отсутствуют, избранное исчезло, а приложение «Телефон» на iPhone пусто, перезагрузите iPhone и снова включите контакты iCloud, и вы должны вернуться к нормальному состоянию через время вообще.