Как сообщить об ошибках в iOS 10 & Отправить отзыв в Apple

Anonim

Теперь, когда общедоступная бета-версия iOS 10 доступна для установки всем, пользователи могут запускать бета-версию системного программного обеспечения на любом совместимом iPhone, iPad или iPod touch. Конечно, поскольку это бета-версия программного обеспечения, пользователи могут столкнуться с ошибками или поведением, которое в целом неожиданно или может быть улучшено в бета-версиях iOS 10.

Вместо того, чтобы просто раздражаться, бета-тестеры могут внести свой вклад в улучшение iOS 10, сообщая об ошибках напрямую в Apple. Кроме того, приложение «Отзывы» в общедоступной бета-версии iOS 10 можно использовать для отправки общих отзывов об iOS 10 в Apple, предлагая бета-тестеру возможность помочь в разработке следующего крупного выпуска iOS.

Помните, заполняя отчеты об ошибках или предлагая отзывы об операционной системе или опыте работы с iOS, будьте как можно более конкретными.

Как сообщить об ошибках в iOS 10 и отправить отзыв в Apple

Все пользователи программы публичного бета-тестирования iOS 10 будут иметь доступ к функции обратной связи, с помощью которой в Apple можно отправлять сообщения об ошибках и другие отзывы. Вот как это работает:

  1. Откройте приложение «Обратная связь» на устройстве iOS, это фиолетовый значок с (!) восклицательным знаком, который может появиться на одном из дополнительных главных экранов
  2. Войдите под своим Apple ID по запросу
  3. Нажмите кнопку «Новый отзыв»
  4. Заполните каждый раздел отзыва, включая основную информацию о том, о чем сообщается, где возникает проблема, тип проблемы, а также различные другие сведения об ошибке или проблеме — носите описательный характер и подробно, если возможно, так как более подробные сведения и информация могут быть полезны для воспроизведения проблемы и повышают вероятность ее устранения
  5. При желании прикрепите снимок экрана или видео, демонстрирующее или отображающее проблему, ошибку, странность, странность интерфейса или что-либо еще в iOS 10, о котором вы сообщаете Apple
  6. Когда закончите, нажмите на кнопку «Отправить»

Если вы прикрепляете журналы и другие данные, появится диалоговое окно подтверждения, в котором вас попросят подтвердить, что вы не возражаете против отправки некоторых сведений об устройстве и, возможно, другой личной информации с отчетом об ошибке. Вы можете удалить журналы и повторно отправить отзыв, если не хотите включать эти данные.

Вот и все! Ваш отчет об ошибке или общий отзыв был отправлен в Apple, где он может быть рассмотрен и, если повезет, обнаруженная проблема будет устранена.

Приложение Feedback Assistant включает папку «Входящие», «Черновики», «Отправленные» и «Исходящие», где вы можете получать сообщения от Apple либо об общих объявлениях о бета-тестировании, либо, возможно, даже о конкретной проблеме или отзывах, которые вы отправили.

Помните, если вы участвуете в общедоступной бета-программе и используете iOS 10, не забудьте отправить отзыв в Apple с помощью приложения «Отзывы»!

О, и короткое замечание: если вы обнаружите, что бета-версия по какой-либо причине содержит слишком много ошибок, чтобы быть терпимой, вы можете понизить версию iOS 10 до iOS 9, как описано здесь.

Как сообщить об ошибках в iOS 10 & Отправить отзыв в Apple