Как сообщить об ошибках в iOS 10 & Отправить отзыв в Apple
Теперь, когда общедоступная бета-версия iOS 10 доступна для установки всем, пользователи могут запускать бета-версию системного программного обеспечения на любом совместимом iPhone, iPad или iPod touch. Конечно, поскольку это бета-версия программного обеспечения, пользователи могут столкнуться с ошибками или поведением, которое в целом неожиданно или может быть улучшено в бета-версиях iOS 10.
Вместо того, чтобы просто раздражаться, бета-тестеры могут внести свой вклад в улучшение iOS 10, сообщая об ошибках напрямую в Apple. Кроме того, приложение «Отзывы» в общедоступной бета-версии iOS 10 можно использовать для отправки общих отзывов об iOS 10 в Apple, предлагая бета-тестеру возможность помочь в разработке следующего крупного выпуска iOS.
Помните, заполняя отчеты об ошибках или предлагая отзывы об операционной системе или опыте работы с iOS, будьте как можно более конкретными.
Как сообщить об ошибках в iOS 10 и отправить отзыв в Apple
Все пользователи программы публичного бета-тестирования iOS 10 будут иметь доступ к функции обратной связи, с помощью которой в Apple можно отправлять сообщения об ошибках и другие отзывы. Вот как это работает:
- Откройте приложение «Обратная связь» на устройстве iOS, это фиолетовый значок с (!) восклицательным знаком, который может появиться на одном из дополнительных главных экранов
- Войдите под своим Apple ID по запросу
- Нажмите кнопку «Новый отзыв»
- Заполните каждый раздел отзыва, включая основную информацию о том, о чем сообщается, где возникает проблема, тип проблемы, а также различные другие сведения об ошибке или проблеме — носите описательный характер и подробно, если возможно, так как более подробные сведения и информация могут быть полезны для воспроизведения проблемы и повышают вероятность ее устранения
- При желании прикрепите снимок экрана или видео, демонстрирующее или отображающее проблему, ошибку, странность, странность интерфейса или что-либо еще в iOS 10, о котором вы сообщаете Apple
- Когда закончите, нажмите на кнопку «Отправить»
Если вы прикрепляете журналы и другие данные, появится диалоговое окно подтверждения, в котором вас попросят подтвердить, что вы не возражаете против отправки некоторых сведений об устройстве и, возможно, другой личной информации с отчетом об ошибке. Вы можете удалить журналы и повторно отправить отзыв, если не хотите включать эти данные.
Вот и все! Ваш отчет об ошибке или общий отзыв был отправлен в Apple, где он может быть рассмотрен и, если повезет, обнаруженная проблема будет устранена.
Приложение Feedback Assistant включает папку «Входящие», «Черновики», «Отправленные» и «Исходящие», где вы можете получать сообщения от Apple либо об общих объявлениях о бета-тестировании, либо, возможно, даже о конкретной проблеме или отзывах, которые вы отправили.
Помните, если вы участвуете в общедоступной бета-программе и используете iOS 10, не забудьте отправить отзыв в Apple с помощью приложения «Отзывы»!
О, и короткое замечание: если вы обнаружите, что бета-версия по какой-либо причине содержит слишком много ошибок, чтобы быть терпимой, вы можете понизить версию iOS 10 до iOS 9, как описано здесь.