Решение проблем с почтой после обновления OS X 10.10.4
Некоторые пользователи Mac Mail обнаружили, что приложение Mail ведет себя неправильно после обновления до OS X 10.10.4 (а некоторые — до OS X 10.11 El Capitan), особенно с учетными записями Exchange и Gmail, но это может произойти и с другими службами провайдеров электронной почты. Обычно проблема проявляется одним из нескольких способов; Вход в систему электронной почты внезапно останавливается или завершается сбоем, почтовое приложение не может проверить наличие новой электронной почты, почтовое приложение не может отправлять электронные письма или почтовое приложение просто ничего не делает и в основном зависает при запуске, поскольку выполняется попытка бесконечного подключения к серверу, но не удается установить.
Если единственная проблема, с которой вы столкнулись, связана с отправкой электронной почты из приложения Mail, попробуйте эти два приема, чтобы исправить ошибки отправки SMTP в Mail для OS X, это исправление продолжает работать в этой ситуации. С другой стороны, если у вас возникают ошибки при входе в систему и проблемы с проверкой новой электронной почты, а также с ее отправкой, у нас есть другое решение, которое многие пользователи считают успешным.
Исправить проблемные настройки учетной записи почты после обновлений OS X
- Откройте приложение «Почта» в OS X, затем вытащите меню «Почта» и перейдите в «Настройки»
- Теперь перейдите на вкладку «Учетные записи» и выберите учетную запись электронной почты, для которой возникла проблема, затем нажмите на вкладку «Дополнительно»
- Найдите поле под названием «Автоматическое определение и сохранение настроек учетной записи», затем выполните следующие действия в зависимости от того, в какой ситуации вы обнаружите:
- Если флажок не установлен, установите его, а затем перезапустите приложение Почта
- Если флажок установлен, снимите его, затем закройте и перезапустите приложение Почта, затем вернитесь к той же настройке предпочтений и снова установите флажок, затем снова перезапустите приложение Почта
- При необходимости повторите этот процесс для других учетных записей электронной почты в приложении Почта
Да, перезапуск и повторная установка флажка немного утомительны и утомительны, но, похоже, это помогает решить любые проблемы с почтовым приложением, так как автоматическое определение настроек учетной записи электронной почты настроить параметры сервера в соответствии с конфигурацией почтового приложения.
Если вы выполнили это, а приложение OS X Mail по-прежнему зависает при запуске, но не предлагает каких-либо явных ошибок, следующим шагом по устранению неполадок должно быть восстановление почтового ящика, как описано здесь, что должно решить эту проблему. .
Это должно решить любые проблемы с почтой, возникшие в OS X после установки OS X 10.10.4 или OS X 10.11 El Capitan, но если вы продолжаете сталкиваться с проблемами, особенно с почтовыми учетными записями SMTP, эти решения должны Покажи фокус.
Не все пользователи сталкиваются с этой проблемой в приложении «Почта» после установки обновления OS X, и, хотя причина неясна, возможно, проблемные настройки настроили учетную запись электронной почты некоторое время назад и могут использовать устаревшие настройки для конкретного почтового сервера. В некоторых ситуациях вы можете обнаружить, что номер порта или адрес почтового сервера изменились после обнаружения новых настроек почтовым сервером, и проблема устранится соответствующим образом.