Ошибка с рендерингом текста в iOS позволяет специально оформленному текстовому сообщению вызывать сбой приложения «Сообщения» на iPhone и iPad, а затем перезагружать устройство. Когда устройство перезагружается снова, приложение «Сообщения» становится недоступным, так как происходит сбой сразу после запуска, из-за чего некоторые пользователи думают, что проблема связана с общей проблемой приложения «Сообщения», но это не так.

Чтобы было ясно, влияние этой ошибки не является незаметным, так как при первом получении сообщения iPhone, iPad или iPod touch в iOS 8+ выйдет из строя, а само устройство перезагрузится, очень похоже на принудительную перезагрузку. После этого приложение «Сообщения» становится полностью недоступным для пользователя. Если вы столкнулись с этой ошибкой, существует обходной путь, позволяющий снова запустить приложение «Сообщения» в iOS, подробно описанный ниже.

Мы не собираемся воспроизвести здесь фактическую последовательность символов таким образом, чтобы ее можно было скопировать и вставить, поскольку очевидно, что есть место для озорства и неправильного использования, но вот как выглядит оскорбительная строка сообщения Unicode (изображение из MacRumors):

Скорее всего, вы не сможете увидеть само сообщение, потому что, как уже упоминалось, рендеринг его на устройстве приводит к сбою. Мы протестировали это на iPhone Plus, и он сразу же приводит к сбою устройства под управлением iOS 8.3, предположительно это касается и более старых версий.

Исправить ошибку Unicode приложения «Сбой сообщений»

Если вы заметили, что после получения текстового сообщения происходит случайный сбой и перезагрузка iPhone, и вы не можете открыть приложение «Сообщения», вы можете отправить себе сообщение, чтобы устранить проблему. Если у вас Mac, просто отправьте себе несколько сообщений, чтобы очистить приложение на iOS. В противном случае вы также можете сделать это через Siri или использовать общие листы в другом месте iOS, чтобы отправить себе любой другой текст:

Удерживайте нажатой кнопку «Домой», чтобы вызвать Siri и сказать «отправить сообщение самому себе, говоря несколько слов о чем-то»

Неважно, каково содержание нового сообщения или как вы отправляете его себе, ему просто нужно достаточно убрать с экрана оскорбительное сообщение Unicode. Как только это произойдет, вы захотите открыть приложение «Сообщения» и удалить оскорбительное сообщение, отправленное вам и вызвавшее сбой.

Обращайтесь к MacRumors за первоначальное обнаружение проблемы. Apple сообщила CNBC, что они знают об ошибке сообщения и работают над ее устранением. Пользователи могут рассчитывать на то, что в ближайшем будущем появится доступное обновление программного обеспечения для iOS, чтобы предотвратить проблему.

Неясно, будет ли обновление программного обеспечения частью более широкой версии iOS 8.4 или в виде более мелкой версии, например iOS 8.3.1.