Многие пользователи либо любят, либо ненавидят iTunes, который необходим для синхронизации iPhone, iPad или iPod touch с Mac или ПК (предположительно, Apple Watch тоже). Когда синхронизация с iTunes работает так, как задумано, это прекрасно, но иногда так не получается. В частности, у iTunes 12 есть некоторые досадные проблемы с синхронизацией, из-за которых синхронизация и передача мультимедиа застревают на шаге и никогда не завершаются, иногда просто заполняя ваше устройство музыкой и названиями песен, которые на самом деле не могут воспроизводиться.Еще одна неприятная проблема с синхронизацией — это полный отказ от синхронизации, когда iTunes просто перестает отвечать на запросы, когда вы пытаетесь синхронизировать данные между вашим iPhone/iPad и компьютером.

Мы рассмотрели различные шаги по устранению неполадок, связанных с отказом iTunes от синхронизации с устройствами iOS, и хотя они вполне могут решить ваши проблемы с iTunes, шаги, описанные ниже, похоже, работают, чтобы дать iTunes 12 пинок в задыхается, когда синхронизация зависает и не завершается с устройством iOS 8, синхронизируется только куча пустых названий треков или когда приложение iTunes просто зависает во время попытки синхронизации и отказывается что-либо делать.

Устранение проблем с синхронизацией iTunes 12 с устройствами iOS 8

Это должно решить проблемы с синхронизацией как по Wi-Fi, так и по USB-кабелю. В любом случае вам понадобится USB-кабель, чтобы внести необходимые изменения для этого процесса устранения неполадок. Вы всегда должны создавать резервную копию своего устройства iOS перед обновлением программного обеспечения или изменением настроек.

1. Обновите устройство iOS до последней версии (Настройки > Общие > Обновление ПО)
2. Обновите iTunes до последней версии (через «Обновления» в App Store или в самом приложении iTunes), затем перезапустите iTunes
3. Подключите iOS-устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля (да, даже если вы используете синхронизацию по Wi-Fi)
4. Выберите устройство в iTunes, снимите флажок «Синхронизация по Wi-Fi» и установите флажок «Запретить автоматическую синхронизацию iPod, iPhone и iPad», затем нажмите «Применить»
5. Выйдите из iTunes, отключите устройство iOS от компьютера и перезапустите iPhone, iPad или iPod touch
6. Перезапустите iTunes и снова подключите устройство iOS к компьютеру через USB
7. Снова выберите устройство iOS в iTunes и снова включите синхронизацию по Wi-Fi, затем снова нажмите «Применить»
8. Попытайтесь синхронизировать свои медиафайлы с iPhone, iPad, iPod touch как обычно — синхронизация должна работать и больше не будет зависать на шаге или зависать

Если все прошло хорошо, iTunes 12.1 теперь будет безупречно синхронизироваться с iOS 8.1, iOS 8.2 и/или iOS 8.3 (и, надеюсь, со всеми другими будущими версиями iOS), и на устройстве больше не будет названий невоспроизводимых дорожек в приложении «Музыка».

Еще два момента, о которых стоит упомянуть; iTunes кажется менее проблематичным при синхронизации с помощью USB-кабеля, чем с Wi-Fi. Это означает, что даже если у вас включена синхронизация по Wi-Fi, иногда простое подключение iPhone или iPad к компьютеру является более надежным способом заставить все работать должным образом. Кроме того, синхронизация музыки и фильмов часто более надежна, если вы выберете «Управление вручную» (то есть синхронизация вручную путем перетаскивания файлов в iTunes, вместо того, чтобы полагаться на кнопку «синхронизировать», которая для меня похожа на Таможенная кнопка светофора, с которой вы сталкиваетесь в мексиканском аэропорту в случайном порядке).

Помогло ли это решить проблемы или сбои синхронизации с вашими устройствами iOS 8 и iTunes 12? Если нет, ознакомились ли вы с этим более общим руководством по устранению неполадок? Дайте нам знать в комментариях, и если вы нашли другое решение, которое работает для вас, сообщите нам об этом тоже.