Apple предлагает отремонтировать некоторые неисправные модели MacBook Pro, проданные в период с февраля 2011 г. по декабрь 2013 г. Поврежденные модели MacBook Pro демонстрируют необычное графическое поведение, включая искаженное изображение на экране, явные сбои экрана и даже иногда неожиданную работу системы. перезагружается.

затронуты не все MacBook Pro, проданные в указанный период. Могут быть затронуты следующие модели оборудования:

• MacBook Pro (15 дюймов, начало 2011 г.)
• MacBook Pro (15 дюймов, конец 2011 г.)
• MacBook Pro (Retina, 15 дюймов, середина 2012 г.)
• MacBook Pro (17 дюймов, начало 2011 г.)
• MacBook Pro (17 дюймов, конец 2011 г.)
• MacBook Pro (Retina, 15 дюймов, начало 2013 г.)

Пользователь может быстро определить год выпуска своей модели Mac из меню «Об этом Mac», но лучший способ определить, подлежит ли ремонт вашей конкретной машине, — это проверить гарантию в Интернете, введя серийный номер вашего компьютера по адресу этот веб-сайт на Apple.com.

Услуги по ремонту будут доступны до 27 февраля 2016 г. или до трех лет с даты первоначальной продажи компьютеров.

Mac, которые подлежат обслуживанию, могут быть доставлены в Apple Store или отправлены по почте, любой из этих способов ремонта будет бесплатным. Обязательно сделайте резервную копию вашего Mac перед отправкой его в сервис. Дополнительную информацию о ремонте можно получить здесь, в службе поддержки Apple.

Apple предлагает следующий список симптомов для компьютеров, затронутых этой проблемой:

Приведенное выше изображение, демонстрирующее только один пример того, как может выглядеть неисправный MacBook Pro, предоставлено MacRumors.

Apple время от времени инициирует программы бесплатного ремонта, когда обнаруживаются проблемы с некоторыми продуктами. Другим недавним примером такого ремонта стала неисправная верхняя кнопка на некоторых устройствах iPhone 5.