Некоторые пользователи Mac обнаружили, что веб-браузер Safari стал значительно менее стабильным после обновления до некоторых версий системного программного обеспечения Mac OS X, включая OS X El Capitan, OS X Yosemite и MacOS Sierra. Это может варьироваться от периодических сбоев Safari, которых никогда раньше не было, до полного зависания Safari, до полного отказа Safari открываться, поскольку он падает сразу после запуска.

Устранение сбоев приложений может быть неприятно, но есть некоторые хитрости, характерные для Safari, которые могут помочь устранить нестабильность в браузере Safari. Если вы регулярно сталкиваетесь со сбоем или зависанием Safari в Mac OS X, будь то в Yosemite или новее, и вы уже сбросили Safari до нуля, выполните каждый из приведенных ниже шагов. Если проблема не устранена, мы также предложим разумный обходной путь.

1: Обновление до последних версий программного обеспечения

Часто простого обновления до последней версии Safari и OS X достаточно, чтобы исправить случайные сбои, особенно если причина связана с известной ошибкой, которая с тех пор была исправлена. Многие пользователи отстают в обновлении программного обеспечения, что делает эту первую рекомендацию простой.

Как обычно, перед обновлением системного программного обеспечения необходимо сделать быстрое резервное копирование.

Перейдите в меню Apple > App Store > Обновления и установка любой доступной версии MacOS X и/или Safari

Это само по себе часто может решить проблему с аварийным завершением работы Safari или зависанием. Например, если вы используете Mac OS X 10.10, обновление до 10.10.1 или более поздней версии с Safari 8.0.2 может быть достаточным для устранения проблем с зависанием или сбоем.

Некоторые пользователи бета-версии сообщают, что Safari стал более стабильным в последних бета-версиях, которые обычно на несколько недель отстают от более широкой версии. Это также говорит о том, что обновление до последней версии, когда она доступна, является хорошей идеей.

При перезапуске Safari немедленно очистите последние веб-данные и попробуйте посетить веб-сайты, которые вызывали проблемы. Теперь все может работать нормально, хотя иногда сброс Safari тоже помогает.

2: Отключить кэш Safari вручную

Вы можете вручную удалить все кеши, относящиеся к Safari, зайдя в папку «Библиотека пользователя» и выполнив несколько целенаправленных действий. Мы рекомендуем делать это в безопасном режиме, потому что загрузка в безопасном режиме OS X также приводит к сбросу некоторых системных кешей.

1. Перезагрузите Mac в безопасный режим, перезапустив его и сразу же удерживая клавишу «Shift»
2. В Finder нажмите Command+Shift+G и введите следующий путь:

~/Library/Caches/com.apple.Safari/

3. Удалите кеши Safari вручную, поместив их в корзину
4. Перезагрузите Mac снова, на этот раз в обычном режиме
5. Откройте Safari как обычно

Если на данный момент Safari работает нормально, больше ничего делать не нужно. Если проблема сохраняется, перейдите к следующим шагам.

3: Отключить сторонние расширения и плагины

Flash печально известен тем, что вызывает проблемы, и многие другие плагины для видео и анимации также могут быть проблематичными. Также известно, что плагин для чтения Adobe Acrobat вызывает проблемы с Safari в Yosemite.Отключение или удаление этих расширений и подключаемых модулей часто может решить проблему, связанную с подключаемым модулем, например, если Safari аварийно завершает работу только при загрузке Flash-видео или анимации Silverlight.

1. Выйти из Safari (если он открыт и еще не вылетел)
2. В Finder нажмите Command+Shift+G и введите следующий путь:

/Библиотека/Интернет-плагины/

3. Создайте новую папку на рабочем столе под названием «Резервные копии плагинов» и перетащите подозрительные сторонние плагины в эту папку — вы помещаете их в доступную папку, чтобы вы могли легко отменить изменение, перемещение плагина обратно в исходное положение, если это необходимо
4. Перезапустить Safari

Это немного более продвинутый вариант, поэтому вы должны иметь некоторое представление о том, какие сторонние плагины вы установили сами, а какие родные. Сосредоточьтесь исключительно на сторонних плагинах, не удаляйте плагины, если вы не уверены, что они собой представляют, или если вы понятия не имеете, что делаете.

Аналогично, получение новой версии Java также может быть полезно, если проблемы возникают только с сайтами, которые активно используют Java.

4: Safari все еще падает? Chrome или Firefox спешат на помощь

Если Safari по-прежнему испытывает постоянные проблемы, лучше всего пока использовать Chrome или Firefox. Оба являются бесплатными и отличными веб-браузерами, лично я предпочитаю Chrome, но многие пользователи обожают Firefox. Попробуйте оба и выберите то, что вам больше нравится:

Использование другого браузера, очевидно, является скорее обходным путем, чем решением. Это может быть единственный оставшийся вариант до тех пор, пока не будет выпущено другое системное обновление для OS X или выпуск исправления ошибок для Safari, который может решить конкретную проблему, с которой вы столкнулись.

Были ли у вас проблемы со сбоем Safari в OS X 10.11, 10.11.5, 10.10, OS X 10.10.1 или OS X 10.10.2? Вы решили проблему и как? Дайте нам знать об этом в комментариях!