Если вы недавно внесли изменения в службу iPhone или SIM-карту, вы можете заметить таинственную красную пустую точку в приложении «Телефон» на главном экране iPhone. Обычно эта маленькая пустая красная точка означает, что у вас есть голосовая почта, но iPhone не может ее получить, и обычно это происходит в одном из следующих сценариев: iPhone только что был восстановлен или сброшен, в iPhone вставлена ​​новая SIM-карта. с другим номером телефона или тарифным планом, либо связанный с ним пароль голосовой почты телефона был изменен.

Поскольку это почти всегда указывает на ошибку входа в систему голосовой почты, решение обычно простое — войти в систему с правильным паролем голосовой почты. Обратите внимание на обычно, потому что иногда это также может указывать на проблемы с сетью, но об этом чуть позже. Во-первых, давайте вызовем диалоговое окно входа в голосовую почту, чтобы вы могли быть уверены, что используете правильный пароль, связанный с учетной записью голосовой почты iPhone:

Исправление красной точки на значке голосовой почты телефона для iPhone

1. Перейдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone и перейдите в раздел «Телефон»
2. Прокрутите вниз и нажмите «Изменить пароль голосовой почты» — это должно вызвать всплывающее окно с предупреждением о входе в систему голосовой почты, где вы можете ввести правильный пароль голосовой почты, введите правильный пароль
3. Пустой значок красной точки теперь должен превратиться в обычный значок уведомления с числом, указывающим, сколько новых голосовых сообщений доступно на iPhone

Голосовая почта должна работать как обычно, а пустой значок исчезнет… если, конечно, у вас нет сетевой ошибки.

Если вы точно знаете, что пароль голосовой почты правильный, а на вкладке «Голосовая почта» в приложении «Телефон» отображается ошибка «Визуальная голосовая почта недоступна», обычно это можно исправить, сбросив настройки сети. Скорее всего, вы также захотите подтвердить правильность пароля голосовой почты, иначе визуальная ошибка голосовой почты может продолжать появляться даже после сброса настроек сети.

Наконец, вы также можете увидеть эту пустую точку, если вы используете переадресацию вызовов или находитесь в очень ограниченной зоне приема, где приема достаточно, чтобы пропинговать ваш телефон и получить голосовую почту, но недостаточно приема для загрузки визуальной голосовой почты или даже для надежного звонка вашему провайдеру голосовой почты.В наши дни это немного реже, если только вы не находитесь где-то глубоко в пустыне, но это может случиться. В большинстве случаев эта пустая точка является простой проблемой подключения, будь то логин или сеть.