Многие из нас, купивших iPhone 5 в начале цикла выпуска, с тех пор обнаружили, что наши кнопки питания либо полностью перестали работать, либо больше не регистрируют некоторые щелчки / касания. Хотя предполагалось, что это результат износа, Apple теперь признала, что неисправная кнопка питания (также известная как кнопка сна / пробуждения) является недостатком, и они заменяют затронутые модели для бесплатного ремонта через официально названный «Программа замены кнопки сна/пробуждения iPhone 5».Чтобы было совершенно понятно, кнопка питания/сна iPhone расположена в самом верху устройства:

Определить, влияет ли на работу вашего iPhone 5 неисправная кнопка питания/режима сна/пробуждения, очень просто, и большинство пользователей, у которых возникла проблема, хорошо осведомлены об этой проблеме. Не все устройства iPhone 5 имеют сломанную кнопку питания, и подавляющее большинство из них работает как положено. Тем не менее, легко проверить, имеете ли вы право на бесплатный ремонт.

Проверка пригодности и замена неисправной кнопки питания iPhone 5

Вы всегда можете посетить Apple Store Genius Bar, иначе вот самый простой способ узнать, может ли Apple бесплатно заменить вашу кнопку питания:

1. Не работает кнопка питания вашего iPhone 5? Иногда не регистрируются клики и нажатия? Если он работает нормально, вы можете игнорировать это
2. Получить серийный номер iPhone 5 (найдите его в iTunes или на iPhone)

Если ваш серийный номер соответствует требованиям, вы получите сообщение следующего содержания:

“Введенный вами серийный номер iPhone 5 подходит для этой программы. Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы заменить кнопку сна/пробуждения».

Если проблема связана с вашим устройством, но серийный номер не соответствует требованиям, возможно, в любом случае стоит позвонить в Apple Care.

Apple заявляет, что на ремонт и возврат iPhone уйдет около недели. Ремонт можно выполнить либо в ремонтном центре Apple, доставив его в Apple Store, либо вы можете отправить iPhone 5 по почте в Apple через платную услугу, которую они предлагают.

Какой бы метод вы ни использовали для восстановления, крайне важно сделать резервную копию вашего iPhone перед отправкой его в Apple, иначе вы потеряете данные, хранящиеся на нем.На iPhone 5 также будет установлена ​​последняя версия iOS (на данный момент 7.1.1), поэтому, если вы держите устаревшую версию выпуска, имейте это в виду, прежде чем отправлять iPhone в ремонт.

Большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, хорошо осведомлены о ней, и они либо использовали обходные пути с помощью iOS, чтобы получить программную кнопку питания, либо просто научились жить с неисправной кнопкой. К счастью, если вы можете прожить без своего iPhone неделю или около того, вы сможете вернуть его как новый. Если вас беспокоит эта проблема и вы имеете право на замену, вы должны воспользоваться этим.

Еще один вариант: обменять кредит Apple на 350 долларов на новый iPhone?

Несколько пользователей, которые связались с Apple по поводу программы замены кнопки питания/спящего режима на iPhone 5, также обнаружили, что Apple предлагает компенсацию до 350 долларов в обмен на новый iPhone.

Согласно MacRumors, те, кто заинтересован в обмене неисправного iPhone 5, должны специально запросить обновление и поставить его на новый iPhone (например, iPhone 5C или iPhone 5S):

С ценой нового iPhone 5S вне контракта, который стоит около 650 долларов, возможность обменять 2-летний iPhone и получить новейшую модель всего за 300 долларов — довольно выгодная сделка, особенно учитывая, что рынок бывших в употреблении iPhone 5 обычно находится в диапазоне от 200 до 300 долларов.