Связанное приложение Mail для Mac приняло странный оборот, получив набор странных ошибок и несовместимостей с различными поставщиками электронной почты. Apple выпустила несколько обновлений, направленных на решение проблем (особенно с Gmail), но многие пользователи продолжают сообщать о проблемах с когда-то надежным почтовым приложением на своих Mac, и одна из наиболее неприятных затянувшихся проблем заключается в том, что новые электронные письма не всегда отображаются в почтовом приложении для определенных провайдеров.Похоже, это проблема с подключением, ограниченная тем, как приложение Mac Mail взаимодействует с конкретными поставщиками электронной почты, поэтому оно не влияет на каждого пользователя. Таким образом, два обходных пути — это, по сути, два способа принудительного восстановления соединения между приложением Mac OS X Mail и удаленным почтовым сервером. Только пользователи, у которых новая почта не появляется надежно, должны беспокоиться об этом, и если вы до сих пор не заметили никаких проблем, то, вероятно, вас это не затронуло.

Прежде чем двигаться дальше, вам следует еще раз убедиться, что вы установили все обновления программного обеспечения и ожидающие обновления почты. Эти обновления вполне могут решить проблему, с которой вы столкнулись, когда новые электронные письма не отображаются. вверх.

Временное решение 1: закрыть и перезапустить почтовое приложение

Самым простым решением для многих было просто перезапускать приложение Почта каждый раз, когда пользователи хотят проверить свою почту у поставщика проблем.

Да, это означает выход из приложения и его повторное открытие для проверки электронной почты. Самый быстрый способ сделать это — просто нажать Command + Q в приложении «Почта» и снова открыть его из Dock. Это работает, чтобы восстановить соединение с удаленными почтовыми серверами, но это немного неуклюже, если не сказать больше.

Временное решение 2: перевести учетные записи электронной почты в автономный режим

Если выход и повторный запуск Mail нецелесообразен, Apple предложила собственный обходной путь для решения новой проблемы с почтой до тех пор, пока не выйдет обновление, которое решит эту проблему: перевод проблемной учетной записи в автономный режим, а затем его обратно в сеть, тем самым принудительно восстанавливая соединение между почтовым приложением и удаленным почтовым сервером. Вот как это сделать:

1. В приложении «Почта» откройте меню «Почтовый ящик» и выберите «Отключить все учетные записи»



2. Вернитесь в меню «Почтовый ящик» и выберите «Получить всю новую почту»

Это принудительно устанавливает соединение между приложением Mac Mail и удаленным почтовым сервером, тем самым загружая новые электронные письма и обновляя папку «Входящие», как и ожидалось.

Лично я не считаю, что перевести учетную запись электронной почты в автономный режим, а затем снова подключить к сети, будет быстрее, чем просто закрыть и перезапустить все приложение, но для некоторых пользователей это может быть лучшим временным решением.

Были смешанные сообщения об устранении проблем с электронной почтой путем удаления и повторного добавления почтовых учетных записей, а иногда для решения проблем с почтовым ящиком достаточно простого восстановления почтового ящика, но это все обходные пути, которые не должны быть необходимы. с надлежащим выпуском ошибок от Apple.Еще неизвестно, появится ли разрешение как отдельное обновление или как часть более широкого обновления OS X Mavericks.