Что делать, если iTunes не обнаруживает iPhone
Оглавление:
Вы подключили iPhone к компьютеру, и ничего не происходит. Вы заглядываете в iTunes, а iPhone, iPod или iPad там нет. Отлично, что теперь? Что, черт возьми, происходит?
Не волнуйтесь, обычно есть несколько простых решений, которые решат проблему и заставят ваш компьютер снова обнаружить iPhone или iPad, поэтому сначала попробуйте эти приемы в том порядке, который вам подходит. .
7 простых приемов, позволяющих iTunes распознать устройство iOS
Начните с первых пяти трюков, они красивы и просты, в то время как последние два трюка немного сложнее, и мы подробно о них расскажем ниже:
- Выйти и перезапустить iTunes
- Подключите устройство iOS к другому порту USB на компьютере
- Перезагрузите iPhone, iPad или iPod
- Перезагрузите компьютер
- Используйте другой кабель синхронизации (если возможно)
- Переустановите iTunes (как читайте ниже)
- Обновите драйвер iPhone на ПК с Windows (как читайте ниже)
Если вы используете док-станцию USB, пропустите док-станцию USB и попробуйте также подключить кабель USB напрямую к компьютеру.
Последний вариант наиболее актуален для порванных и изношенных кабелей, а также для тех, кто использует дешевые кабели сторонних производителей, которые, похоже, не работают.
Выполнили эти пять простых шагов и обнаружили, что iPhone или iPad по-прежнему не распознаются iTunes на компьютере? Есть еще что попробовать, в том числе переустановить iTunes, а пользователям Windows на ПК обновить драйвер устройства iPhone — продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать!
iPhone/iPad/iPod все еще не обнаружен, что теперь?
Если iPhone, iPad или iPod по-прежнему не распознаются iTunes, следующее, что вам нужно сделать, это удалить iTunes и переустановить его со свежей версией от Apple. Этот процесс будет отличаться, независимо от того, является ли компьютер Mac или ПК с Windows.
- Удаление iTunes: В Mac OS X iTunes является защищенным приложением и должно быть удалено из Терминала, в Windows оно будет удалено через Панель управления
- Загрузите и переустановите последнюю версию iTunes с сайта Apple
Перезагрузитесь и повторите попытку, теперь он должен быть обнаружен.
Если iPhone/iPad не определяется в Windows, обновите драйвер iPhone
Для пользователей ПК с Windows, у которых iPhone, iPad или iPod touch не обнаруживается или не обнаруживается iTunes или компьютером, вы можете обновить драйвер устройства iOS следующим образом:
- Перейдите в Диспетчер устройств в Windows и найдите «Apple iPhone» в разделе портативных устройств
- Щелкните правой кнопкой мыши на «Apple iPhone» и выберите «Обновить программное обеспечение»
- Теперь нажмите «Обзор на моем компьютере»
- Перейдите к C:\Program Files\Common Files\Apple… и выберите папку с именем «Драйверы»
Обновленный драйвер будет установлен и обновлен, и теперь iTunes должен обнаружить iPhone, ipad или iPod touch, как и предполагалось.
Этот подход с драйверами предназначен для ПК с Windows, для Mac нет драйвера для обновления в Mac OS X, кроме iTunes и общего системного программного обеспечения Mac OS X, которое обновляется из меню Apple > App Store > Обновления.
iTunes и iPhone по-прежнему не работают вместе?
Если вы выполнили все описанные выше действия по устранению неполадок, но устройство iOS по-прежнему не определяется, попробуйте подключить iPad, iPhone или iPod touch к другому компьютеру и посмотреть, определяется ли оно. Это может помочь исключить проблему с исходным компьютером или с самим устройством iOS. Если он подключен к другому компьютеру и по-прежнему не распознается, может быть проблема с портом физического разъема на самом устройстве iOS или какая-то другая проблема, связанная с оборудованием, и вы, вероятно, захотите позвонить в Apple, чтобы разобраться с этим. . Перед этим обязательно создайте резервную копию устройства вручную с помощью iCloud, поскольку iCloud сможет создавать резервные копии важных данных в iOS, даже если устройство не может подключиться к компьютеру.
Есть другое решение, что вы делаете, когда iTunes или компьютер не обнаруживают iPhone, iPad или iPod? Дайте нам знать в комментариях ниже и поделитесь своими приемами и методами устранения неполадок для Mac OS X и Windows!