Итак, вы позвонили на основной номер Apple 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) и заблудились в лабиринте автоматических меню с роботом, который пытается направить ваш звонок, иногда успешно, а иногда нет. Было бы неплохо поговорить с настоящим человеком, который может помочь, а не с телефонным роботом?

Если вы расстроены и пытаетесь поговорить с реальным живым человеком по номеру Apple, у нас есть четыре конкретных приема, которые можно попробовать, когда вы столкнетесь с автоматическим голосовым роботом-ответчиком, который должен вас соединить. человеку с пульсом, работающему на Apple.

4 способа поговорить с человеком в Apple

Хорошо, значит, вы не хотите разговаривать с роботом, и вас не интересует навигация по лабиринту опций и номеров меню, а также бесконечные запутанные телефонные меню, управляемые роботом телефонного колл-центра… вы хотите Чтобы поговорить с настоящим живым человеком из Apple, давайте рассмотрим четыре способа, как это можно сделать быстро:

Поговорите с человеком в Apple, трюк 1:

Нажимайте 0 несколько раз. В конце концов, вы должны быть переданы человеку (да, реальному человеку!). Этот трюк работает для большинства автоматизированных телефонных систем, поскольку 0 обычно обозначает «оператора» или сотрудника службы поддержки.

Поговорите с человеком в Apple, Trick 2

Сообщите роботу-автоответчику, что вы хотите поговорить со службой поддержки, повторно произнеся «Служба поддержки».

Поговорите с человеком в Apple, Trick 3

Еще один дурацкий трюк — тарабарщина. Когда автоматический телефонный робот не понимает вас, он часто сразу отправляет вас к человеку. Таким образом, если вы говорите тарабарщину, когда телефонный робот спрашивает, что делать, вы можете быть немедленно перенаправлены к человеку.

Вы также можете сказать автороботу по телефону что-то вроде «Представитель отдела обслуживания клиентов», а затем добавить какую-нибудь тарабарщину, например:

Этот полезный лакомый кусочек информации получен от TUAW, где первоначальный постер, должно быть, имел недавний разочаровывающий опыт, пытаясь поговорить с реальным человеком в Apple.

Поговорите с Apple Human Trick 4:

Что бы это ни стоило, я обнаружил, что если вы позвоните в службу технической поддержки Apple (Apple Care) напрямую по номеру 1-800-275-2273 , вы почти всегда сразу же разговариваете с человеком, поэтому, если у вас возникли технические проблемы, это может быть лучшим решением, чем пытаться сбить с толку механического бота по их общему номеру 800.

Разговор с человеком часто является самым простым и полезным способом решить техническую проблему или любой вопрос, связанный с вашей учетной записью Apple, заказом, продажей, доставкой и т. д. Представители службы поддержки Apple обычно очень хорошие и хорошо обученные люди, и они должны быть в состоянии помочь вам быстро.

У вас есть хитрость, как быстро поговорить с человеком по номеру службы поддержки или отдела продаж Apple? Дайте нам знать об этом в комментариях!