Как отправить отчет об ошибке напрямую в Apple
Оглавление:
Хотя Mac довольно безошибочен и, как правило, работает намного стабильнее, чем некоторые из конкурентов, многие из нас все равно обнаружат одну или две ошибки в повседневном использовании.
Иногда ошибки незначительны, иногда они довольно серьезные и могут существенно повлиять на работу или поведение Mac OS X или iOS.
Ошибки — это просто реальность разработки программного обеспечения, но это не значит, что мы, как конечные пользователи, не можем ничего сказать или сделать по этому поводу.
Если вы похожи на меня и в последнее время сталкивались с некоторыми необычными причудами и ошибками в iOS и Mac OS X, и, основываясь на разговорах с другими пользователями Mac, я знаю, что я не единственный здесь, довольно легко сообщить Apple, что происходит.
Вместо того, чтобы просто жаловаться на это (или писать об этом сообщение, как это!), гораздо полезнее для Apple и сообщества Mac отправить отчет об ошибке непосредственно в Apple.
Как отправить отчет об ошибке напрямую в Apple
Чтобы отправить отчет об ошибке в Apple, вы можете легко заполнить онлайн-форму здесь:
Вам нужно будет заполнить форму полностью, описать, как воспроизвести ошибку и что она делает, прикрепить несколько файлов для подтверждения случая ошибки, если это возможно, и предложить любые другие дополнительные сведения об ошибке, которые может быть необходимым или полезным.
Вам понадобится вход в систему ADC (Apple Developer), чтобы использовать инструмент для создания отчетов об ошибках. Я полагаю, что это требование гарантирует, что отчеты об ошибках подаются относительно квалифицированными техническими специалистами. Но знаете что? Любой может войти в систему Apple Developer, вам не нужно быть платным разработчиком в программах для разработчиков iOS или Mac, чтобы отправлять отчеты об ошибках. Так что, если вы наткнетесь на что-то, что определенно является ошибкой, сделайте всем одолжение и отправьте отчет об ошибке в Apple!
Не хотите подавать отчет об ошибке, а просто хотите высказать свое мнение о продукте или услуге Apple? Вы также можете сделать это через официальные каналы обратной связи Apple здесь.